При отклонении продавцом Вашего предложения о покупке виртуальных подарков через платформу возврат отправленных звёзд зависит от правил конкретного сервиса. Рекомендую изучить пользовательское соглашение площадки и обратиться в техническую поддержку для выяснения порядка возврата средств при отказе от сделки. Обращайтесь в чат — разъясню все нюансы на платной основе
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Клиент оформил сумку в моем в интернет магазине в телеграм канале. Сумка реплика известного бренда. 16.000р сумка и 1.100р доставка. Я ИП, работаю официально, принимаем оплату с уплатой всех налогов. Клиент получил и сказал, что его не устраивает качество товара, фурнитура поцарапана, и что она сделана не из натуральной кожи, тогда как продавец(я) заявляю со слов своего поставщика и своего опыта, что сумка выполнена из натуральной кожи, он потребовал возврат и за товар и за доставку, хотя в наших правилах изначально прописано, что если товар не подходит, доставку оплачивает клиент, но несмотря на это, мы оформили возврат за наш счет, и договорились вернуть деньги и за доставку и за товар, на что он сказал, что будет делать экспертизу, натуральная ли кожа, и взыщет сумму за эту экспертизу с нас, а для чего и зачем и на каком основании он это решил? Если мы и так уже решили оформить возврат с компенсацией доставки и урегулировали с ним этот вопрос. Как поступить далее? Действительно ли мы теперь должны платить за экспертизу? Он находится в другом городе, как мы поймем, что за организация и человек, который делал эту экспертизу
И кстати фото сумки и поцарапанной фурнитуры он не скинул, сказал что увидим в суде, а также товар со Сдэка забрал, хотя мог отказаться на месте, и не отправил нам видео фиксации нюансов, о которых заявил выше
Помогите в этой ситуации мне
, вопрос №5067075, Мила, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер. Я живу в посёлке, далеко от СПб за 300 км, свой дом, подключен к водоразборной колонке, труба утеплена и закопана на глубину 2,5 метра. Хотел установить счётчик хвс. Обязан ли я устанавливать счётчик воды в колонку, сам за свой счёт, которая находится через дорогу на территории муниципалитета и принадлежит водоканалу? Дело в том что я счётчик установил в доме, пломбировать отказали, сказали копайте свой колодец, я сказал что не буду копать котлован два метра в диаметре и три в глубину почти под домом. Через три недели мучений водоканал принял решение ставить в колодец и прямым текстом сказал нанимайте людей, нас не трогайте, приедем опломбируем. Вроде всё хорошо но опять всё нетак. Человек которого я нанял на установку счётчика в колонку отказался ставить его, сказал что я туда не полезу и тебе не советую, ты должен выполнять свои условия, если это возможно, в пределах своего участка и не дальше. Счётчик не надо было покупать, у водоканала есть свои приборы учёта, водоканал обязан ставить свой в свою колонку, это им надо а не тебе. На опору на высоте 7-8 метров тебе электрики ставили сами свой счётчик и ничего у тебя не требовали, тут у водоканала тоже самое. Это мне сказал человек который устанавливает счётчики. Если так, то что мне делать? Пломбировать в доме они отказываются, счётчик они же сами в свою колонку устанавливать отказываются, платим в три раза больше. По поводу своего колодца для счётчика, копать у себя на участке нет технической возможности так как рядом газотрасса, врезка подключения газа к дому и дорога, от фундамента до границы участка 3 метра и именно тут проходит труба хвс на глубине 2.5 метра под фундаментом, армированной плитой толщиной 25см.
, вопрос №5066387, Юрий, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли подать заявление о возбуждении дела по статье "Побои", если прошло 9 месяцев с момента происшествия?
26 августа 2016 года мне были нанесены побои бывшим молодым человеком в состоянии алкогольного опьянения. 27 числа я обращалась в приемный покой, где была составлена справка о том, что у меня сотрясение головного мозга, от госпитализации я отказалась, так как не с кем было оставить несовершеннолетнего ребенка.Вечером 26 августа ко мне пришел дежурный участковый и составил акт, затем предложил написать заявление на обидчика и снять побои, от чего я отказалась пожалев его больную мать. 29 августа я обратилась в поликлинику и была отправлена на больничный лист со всеми вытекающими на три недели, записи в мед. карте соответственно есть. Начиная примерно с конца сентября 2016 года посыпались угрозы в виде смс и звонков от того самого обидчика, он караулил меня возле дома, детского сада, "подрезал" на дороге (мы оба водим личный автотранспорт) и при этом чудом никто не пострадал, в декабре заявился к ребенку в детский сад, терроризировал каждый день и угрозами и оскорблениями, я блокировала постоянно его номера телефонов, он начал использовать телефоны родственников и сослуживцев, названивал на мой рабочий номер (на него я просто не могу не ответить). В конце 2016 года решила обратиться в отделение МВД нашего города, так как было уже реально страшно, что этот человек где нибудь вот так подкараулит и неизвестно что будет.
Он меня встретил и там, попросил не писать заявление и я его больше никогда не увижу и не услышу, но с конца января история начала повторяться и я снова пошла в отделение МВД, 13 апреля я подала заявление о привлечении к ответственности этого человека, в расчет были приняты только события 2017 года, но там все угрозы и оскорбления были только в устной форме, поэтому вполне обьяснимо то, что мне пришло уведомление и постановление о том, что нет состава преступления по ст. 119 УК РФ, так как обидчик все отрицает и все угрозы были только на словах. Возникает вопрос, что делать? Ждать пока этот человек снова что то сделает?
Можно ли возбудить дело по факту избиения если прошло уже 9 месяцев и нет судмедэкспертизы? Можно ли поднять смс сообщения за 2016 год и добиться привлечения к ответственности этого человека за угрозы и оскорбления, потому что он довел мою жизнь до абсурда, хожу и оглядываюсь по сторонам, осматриваю машину прежде чем сесть в нее и тем более посадить в нее ребенка.?
, вопрос №5066227, Александра, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если человек продает дом, которым владеет 10 лет. Право собственности возникло по договору дарения от мамы. Сейчас утратил налоговое резиденство в РФ (отсутствовал в этом году в РФ больше 183 дней). При продаже дома должен ли он будет заплатить налог?
, вопрос №5065586, Елена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте Я гражданка Узбекистан на основании браке в России нахожусь регистрация до апреля .но я вынуждена уехать Узбекистан и через неделю назад к семье вернутся смогу??
РВП в апреля закончилась , я не нарушала закона . звёзд выезд в апреля было .
Сейчас мне срочно нужно уехать и приехать через недели .дети остаётся в России .
Буду благодарна если ответите
, вопрос №5063337, Фатима, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.