Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

824 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
824 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат некачественного товара

Прошу пояснить ситуацию. 28.04.2014 года мной были приобретены 4 автомобильных колесных диска (комплект). после установки и эксплуатации выяснилось, что один из дисков имеет заводской дефект. 12.05.2014 я обратился в магазин с просьбой заменить товар ненадлежащего качества. товар был принят на экспертизу. далее мне устно было сообщено, что экспертиза подтвердила наличие дефекта. на данный момент у продавца нет в наличии аналогичного товара для замены, мне предлагают вернуть деньги за единицу товара. мое предложение либо заменить всю партию товара на аналогичный, либо вернуть деньги за всю покупку (4 диска), так как автомобиль не может эксплуатироваться с 3 оставшимися дисками. прошу пояснить прав ли я в своих требованиях? Спасибо.

  • Претензионное письмо.pdf
  • исх 041 2014 Брюханов А.В..doc
26 Июня 2014, 13:39, вопрос №485831 Антон, г. Пермь
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 7

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Ефремов Роман

    Добрый день! В данном случае товаром является комплект дисков, поэтому делая на это акцент обращайтесь в суд.

    26 Июня 2014, 17:24
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats