Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
26 13: 30: можно ли как нибудь вернуть деньги, и отменить подписку?
Списали 1 930 рублей, за подписку как я понял, списание было произведено 31.01.26 13:30: можно ли как нибудь вернуть деньги, и отменить подписку?
Здравствуйте.
Вы имеете право на отмену подписки и возврат денежных средств за неиспользованный период. Согласно российскому законодательству, автоматическое списание средств за подписку квалифицируется как оплата услуг, от которых потребитель вправе отказаться в любое время.
В соответствии со статьей 32 Закона РФ О защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Аналогичное положение закреплено в пункте 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ, где указано, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Здравствуйте, Владислав.
Если вы не оформляли подписку осознанно, списание денег является неправомерным. В таком случае нужно обратиться в банк с заявлением о спорной операции и возврате средств — это обычная процедура оспаривания платежа. Также следует отключить подписку через банк или поддержку сервиса, чтобы списания не повторялись.
Право требовать возврат основано на ст. 1102 ГК РФ (неосновательное обогащение).
Как правило, при своевременном обращении деньги возвращают.