Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
У соседа прорвало батарею, он не пускает слесаря для ремонта, перекрывает стояк в подвале самостоятельно
здравствуйте. У соседа прорвало батарею, он не пускает слесаря для ремонта, перекрывает стояк в подвале самостоятельно. Слесарь открывает, он перекрывает и так уже несколько раз. 10 квартир по стояку без отопления уже 5 дней, на улице морозы. УК говорят что ничего сделать не могут, так как он в квартиру не пускает для ремонта. К кому обращаться? Куда жаловаться?
Здравствуйте, Анна!
Рассмотрел вашу ситуацию с аварией отопления и препятствованием соседа в доступе слесаря.
Доступ к общему имуществу
Согласно ст. 36 и 37 ЖК РФ, внутридомовые инженерные системы, включая стояки отопления, являются общим имуществом собственников многоквартирного дома. Каждый собственник обязан предоставлять доступ для проведения ремонта и обслуживания этих систем.
Обязанности управляющей компании (УК)
По ст. 162 ЖК РФ УК обязана обеспечивать содержание и ремонт общего имущества. В случае аварии на стояке УК вправе инициировать работы, даже если доступ в квартиру ограничен.
Препятствование проведению ремонта
Отказ собственника допускать работников для устранения аварии нарушает права других жильцов на надлежащее предоставление коммунальных услуг (п. 32, 34 Правил № 354). Судебная практика подтверждает: собственники обязаны допускать аварийные службы для ремонта общедомовых систем (см. Определения СК по делам № 8Г-2856/2022 и № 8Г-4854/2022).
Порядок действий УК при отказе доступа
Если сосед препятствует работам, УК может обратиться в суд с требованием об обеспечении доступа для устранения аварии. При этом сосед несет ответственность за последствия своего отказа, включая причинение ущерба другим жильцам (например, отсутствие отопления в мороз).
Сосед обязан предоставлять доступ в квартиру для ремонта стояка, так как это общедомовое имущество.
УК имеет право обратиться в суд для обеспечения доступа.
Временное отсутствие отопления связано с противоправными действиями соседа, и он может быть привлечён к ответственности за причинённый ущерб жильцам.
Рекомендации:
Сообщить УК о систематическом препятствовании соседа и зафиксировать факты (фото, видео, акты отказа).
Попросить УК обратиться в суд с требованием обеспечить доступ к общедомовым сетям.
Можно уведомить Жилищную инспекцию и Роспотребнадзор о нарушении ваших прав на коммунальные услуги.
При необходимости — зафиксировать ущерб (температуру в квартирах, отсутствие тепла), чтобы в случае судебного разбирательства предъявить доказательства.
Таким образом, ваши действия в рамках законодательства помогут ускорить ремонт и восстановление отопления в квартирах.
Если консультация была полезной, прошу оставить отзыв — это помогает другим людям получать квалифицированную помощь.
Благодарности принимаю здесь:
pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4362307/
С уважением,
Рафаэль Фанисович