Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Мосэнергосбытом ( с пощью подрядчика ООО " СтройЭнергоКом") был установлен новый счетчик " НАРТИС 100"
09.11.2025г. Мосэнергосбытом ( с пощью подрядчика ООО " СтройЭнергоКом") был установлен новый счетчик " НАРТИС 100". Энергопотребление " возросло" после смены электросчетчика в 4 раза. Лампочка в 100 Вт " потребляет" за 1 час работы 430 Вт. При полном отключении всех электроприборов в квартире счетчик " наматывает" 200 Вт за час. Электрик из УК зафиксировал, что сторонних подключений нет. Очевидно, что не исправен счетчик. Однако Мосэнергосбыт после 7 обращений на горячую линию и в чат технической поддержки сказал, что счетчик менять не будут, мастер бесплатно не поедет. Сказали провести независимую экспертизу прибора. Стоимость такой экспертизы 100 тысяч рублей, т.к. большинство экспертных организаций не имеет сертификации для работы с новым " умным" счетчиком НАРТИС 100. Нужна Ваша помощь в определении порядка наших действий, даже в случае судебного разбирательства.
Добрый день!
Мосэнергосбыт обязан бесплатно проверить и при необходимости заменить установленный ими интеллектуальный прибор учета (пп. 81(11), 170 Постановления Правительства РФ № 442). Направьте им письменную претензию с требованием выезда мастера для проверки в 10-дневный срок и замены счётчика с перерасчётом.
При отказе или бездействии — обращайтесь в суд с иском о замене, перерасчёте и компенсации морального вреда. Суд вправе назначить экспертизу за счёт поставщика.
Я дал вам базовый ответ по вашей ситуации, для более точного нужны ответы на предыдущие вопросы.
Ваша ситуация требует более глубокого анализа и проработки ваших материалов. Я могу детально изучить её с учётом ваших материалов, однако такая консультация предоставляется на платной основе. Лучше ответы на уточняющие вопросы присылать мне в чат (Общаться в чате).
Если остались вопросы или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате). Хочу обратить ваше внимание, что услуги, оказываемые в чате, платные.
Доброго времени суток!
Ну вообще-то бесплатно проверить и при необходимости заменить установленный ими интеллектуальный прибор учета Мосэнерго обязан бесплатно.
Направьте им письменную претензию. Затем после получения ответа нужно будет проработать целесообразность обращения в суд.
Если остались вопросы или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат. (Общаться в чате).
Услуги, оказываемые в чате, платные.