Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Мама сама хотела лично получить деньги с паспортом и сберкнижкой, брат тоже с паспортом, как сопровождающий
Мама неграмотная, ей 89 лет, была доверенность на брата на 10 лет, но в банке допустили ошибку - поставили на 5 лет. И теперь 2 месяца правят и никак не поправят, хотя на руках доверенность на 10 лет. Мама сама хотела лично получить деньги с паспортом и сберкнижкой, брат тоже с паспортом, как сопровождающий. Но работник сберкассы не выдала деньги, ссылаясь на то, что кругом кам еры, а она не умеет ставить подпись. Права ли работник? Раньше прикладывали палец, а теперь как лично снять деньги дееспособному 89-летнему человеку? Ответьте. пожалуйста.
Работник банка **не прав**. Неграмотный, но дееспособный человек вправе получать деньги лично — вместо подписи он может поставить **отпечаток пальца** в присутствии свидетеля (ст. 160 ГК РФ). Банк обязан обеспечить такую возможность. Отказ из-за «камер» или отсутствия подписи — незаконен. Мама может явиться с паспортом и сберкнижкой, а брат — как сопровождающий (даже без доверенности, если она сама выражает волю). Требуйте письменный отказ и подавайте жалобу в ЦБ РФ или Роспотребнадзор.
Буду благодарна за отзыв, если остались вопросы, могу оказать развернутую детальную платную консультацию или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате).