8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1150 ₽
Вопрос решен

Взломали личный кабинет на госуслугпх оформили гендоверенностна кредиты

Взломали личный кабинет на госуслугпх оформили гендоверенностна кредиты. Как защитить квартиру?!

, Салтыкова Наталья Николаевна, г. Москва
Фарит Нежемединов
Фарит Нежемединов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый день .

Что за доверенность.

Почему вы опасаетесь за квартиру?

Доверенность, изготовленная жуликами не имеет юридической силы.

Можно обратиться в полицию.

Что касается процессуальных моментов.

Заявление обязаны принять и зарегистрировать.

По номеру КУСП можно отследить движение материала

Срок проверки материала составляет 3 суток. Продлен он может быть до 10 и 30суток, о чем выносятся отдельные постановления, в которых должно прописываться в связи с чем срок необходимо продлить. 

По окончанию проверки принимается решение.

Это оформляется постановлением о возбуждении либо об отказе в возбуждении уголовного дела.

Вас  должны опросить. В случаи  возбуждения дела допросить как потерпевшего, вынести постановление о признании потерпевшим 

ст. 42 УПК РФ.

www.consultant.ru/docum...

Помимо все прочего вы,  имеете право получать на руки постановление о возбуждении уголовного дела о признании вас потерпевшим, о приостановлении предварительного следствия и иные документы затрагивающие их  интересы.

Более подробно об этом в ч. 13. ст. 42 УПК РФ. 

 И гражданским истцом.  

Это регламентируется ст. 44 УПК РФ.

www.consultant.ru/docum...

Если конкретному лицу предъявили обвинение, дело направляют в прокуратуру для проверки законности а потом в суд для рассмотрения.

Это процедура вкратце.

Что касается бездействия или вынесения неправомерного решения.

Его  можете обжаловать

В прокуратуру

УПК РФ Статья 124. Порядок рассмотрения жалобы прокурором, руководителем следственного органа

 1. Прокурор, руководитель следственного органа рассматривает жалобу в течение 3 суток со дня ее получения. В исключительных случаях, когда для проверки жалобы необходимо истребовать дополнительные материалы либо принять иные меры, допускается рассмотрение жалобы в срок до 10 суток, о чем извещается заявитель.

2. По результатам рассмотрения жалобы прокурор, руководитель следственного органа выносит постановление о полном или частичном удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

В суд.

УПК РФ Статья 125. Судебный порядок рассмотрения жалоб

1. Постановления органа дознания, дознавателя, следователя, руководителя следственного органа об отказе в возбуждении уголовного дела, о прекращении уголовного дела, а равно иные действия (бездействие) и решения дознавателя, начальника подразделения дознания, начальника органа дознания, органа дознания, следователя, руководителя следственного органа и прокурора, которые способны причинить ущерб конституционным правам и свободам участников уголовного судопроизводства либо затруднить доступ граждан к правосудию, могут быть обжалованы в районный суд по месту совершения деяния, содержащего признаки преступления. 

Пока вы  просто заявитель, то ваше оружие это жалобы, обращение, личное посещение вышестоящего руководства (Руководства ГУВД, Прокуратуры района и области)
Графики приема вы можете узнать на официальном сайте.

Жалобу можно направить на официальный сайт либо почтой либо лично Лучше все делать лично. Так больше шансов быть услышанным. Пишите в свободной форме в виде рассказа с указанием дат, время. Каждое слово подкрепите доказательством, при наличии.

0
0
0
0

Вам необходимо:

1. обратиться к администрации гос услуг.

2. заменить все пароли, логины, по возможности данные, которые были на вашей странице.

3. обратиться в полицию.

4. подать заявление о самозапрете на получение кредитов и запрете на совершение регистрационных действий в Росреестре без вашего личного участия.

0
0
0
0

ГПК РФ Статья 446. Имущество, на которое не может быть обращено взыскание по исполнительным документам \ КонсультантПлюс

Что касается квартиры.

Во первых — если это единственное пригодное для жизни помещение, то взыскание на него наложить не могут.

Второе — доверенность, которую изготавливают жулики — это филькина грамота.

0
0
0
0
Александр Бударагин
Александр Бударагин
Юрист, г. Москва
рейтинг 7.5

Здравствуйте, Наталья! 

В полицию подали заявление?

0
0
0
0
оформили гендоверенностна кредиты

 Откуда вам стало известно об этом?

На вас уже успели взять кредит?

Вам необходимо как можно скорее обратиться в полицию и написать заявление по факту произошедшего.

При наличии такого заявления любые сделки с квартирой, которые попытаются оформить мошенники, будут недействительными. 

Если же есть сейчас доступ к госуслугам, то установите самозапрет на кредиты. 

Опять же, каким образом им удалось сделать доверенность без вас? 

По поддельным доверенностям, кредит не выдадут

Доверенность должна быть оформлена у нотариуса, но и в таких случаях банки редко дают кредит без присутствия самого человека.

УК РФ Статья 159. Мошенничество

0
0
0
0
Салтыкова Наталья Николаевна
Салтыкова Наталья Николаевна
Клиент, г. Москва
Нет. Просто удалила контакты. У меня есть самозапрет на кредиты, оформлен в мфц. Оформлена ли Гендоверенность в госуслугпх в действительности, я не заю, мне прислали скан. Как проверить? Яне нашла в госуслугпх, куда задать вопрос.
Александр Коровин
Александр Коровин
Юрист, г. Гаврилов-Ям

Здравствуйте.

Если мошенники взломали личный кабинет на Госуслугах и оформили генеральную доверенность для получения кредитов, необходимо предпринять срочные действия для защиты квартиры и привлечения виновных к ответственности.

Обратитесь в полицию с заявлением о факте мошенничества. В заявлении подробно опишите обстоятельства: как произошёл взлом, какие действия были совершены (оформление доверенности, кредитов).

Защита квартиры
Подайте заявление о запрете регистрации сделок с недвижимостью без личного участия. 

Правовые основания.
Статья 159 УК РФ «Мошенничество». Применяется к действиям мошенников, которые путём обмана или злоупотребления доверием завладели правами на имущество или оформили кредиты. 

Статья 272–273 УК РФ «Неправомерный доступ к компьютерной информации». Применяется, если взлом Госуслуг был осуществлён с нарушением законодательства о защите информации. 

Федеральный закон №266-ФЗ от 14.07.2022. Регулирует доступ к данным в ЕГРН. По этому закону персональные данные правообладателя в выписке из ЕГРН доступны только при наличии специального согласия собственника. 

С уважением, Коровин Александр.

0
0
0
0
Ольга Сидорова
Ольга Сидорова
Юрист, г. Москва
рейтинг 7.6

Здравствуйте. 

Вам  в  каком случае  необходимо обратиться  с заявлением в полицию по факту  мошенничества ( ст. 159 УК РФ ).Сообщите о взломе и незаконном оформлении доверенности.

Получите талон-уведомление о принятии заявления.

УПК РФ Статья 144. Порядок рассмотрения сообщения о преступлении
 

 
1. Дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения.…
 

Вы вправе установить  самозапрет  на получение  кредитов, который предусмотрен Федеральным законом от 26.02.2024 N 31-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон „О кредитных историях“ и Федеральный закон „О потребительском кредите (займе)“.
Закон предусматривает право физического лица оформить заявление о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете (либо снятии запрета) на заключение с ним договоров потребительского займа (кредита) (за исключением отдельных видов кредитов).

Для установления/снятия запрета физическое лицо вправе бесплатно любое количество раз подать соответствующие заявления во все квалифицированные бюро кредитных историй через МФЦ или с использованием Единого портала госуслуг.

А также, установить  запрет на сделки с принадлежащей ему недвижимостью без личного участия прописана в ст. 36 закона «О государственной регистрации недвижимости».

Если доступ к аккаунту еще возможен,  то вам   следует немедленно смените пароль. Если доступ утерян, воспользуйтесь функцией восстановления доступа или обратитесь в службу поддержки Госуслуг. 

0
0
0
0
Евгений Каргапольцев
Евгений Каргапольцев
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.8
Эксперт

Здравствуйте.

Как защитить квартиру?!

Путем подачи заявления о невозможности государственной регистрации права без личного участия правообладателя в соответствии со ст.36 ФЗ О государственной регистрации недвижимости. Заявление возможно подать через портал госуслуг (см. здесь), пошлина не уплачивается.

Если доступ к госуслугам Вы еще не восстановили, то следует обратиться для подачи заявления  в МФЦ.

В обоих случаях Вам потребуются данные о квартире, в отношении которой Вы устанавливаете запрет.

Расширенная консультация по вопросу получения доступа к Вашей учетной записи на ЕПГУ возможна индивидуально в чате.

С уважением

0
0
0
0
Дата обновления страницы 17.01.2026