Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я обменял свои автомобиль по системе трейд-ин я доплатил 680 тысяч рублей
Здравствуйте , подскажите пожалуйста , я обменял свои автомобиль по системе трейд-ин я доплатил 680 тысяч рублей за другую машину , в этот же день я заметил что то неладное с коробкой передач , позвонил консультанту который мне продавал автомобиль и сказал что такая проблема у меня , он сказал приезжать в руководителю и с ним решать, в итоге меня отправили на диагностику , диагност сказал что нужно менять коробку передач , в итоге мне предлагают ремонт 50/50 но меня это не устраивает , могу ли я сдать им обратно автомобиль забрать свои деньги и свою машину ? Пока не прошло 14 дней .
Здравствуйте, Никита!
Есть общие правила Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92. Если у потребителя есть претензии по качеству товара, он должен предъявить их продавцу и заявить свои требования (вернуть деньги, заменить товар или провести ремонт). Продавец должен провести проверку качества и принять решение по требованиям потребителя, может проводиться и экспертиза качества (если потребитель не согласен с результатами проверки качества). Споры решаются в судебном порядке.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!