8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за смартфон быстрее?

Купил сегодня смартфон. Дома разбираясь с ним более подробно обнаружил дефект. При наборе смс сенсор прыгает по кнопкам как хочет, меня это вообще не устраивает. Как я могу в кратчайшие сроки его заменить или вернуть деньги?

, Сергей,
Нина Петренко
Нина Петренко
Юрист

Согласно ст. 18 ФЗ ОЗПП В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.  Так что бегите в магаз и сдавайте свой телефон пока время есть!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Здравствуйте, мошенник не отдает деньги, хочу подать заявление, зная только где он сейчас находится, его прописку, фио и дату рождения, могут ли его найти и можно как нибудь вернуть деньги?
здравствуйте, мошенник не отдает деньги, хочу подать заявление, зная только где он сейчас находится, его прописку, фио и дату рождения, могут ли его найти и можно как нибудь вернуть деньги?
, вопрос №3938978, павел, г. Екатеринбург
Арбитраж
Подскажите, есть ли возможность вернуть деньги за товар?
Добрый день. Подскажите, есть ли возможность вернуть деньги за товар? Покупателю был отправлен дорогой товар( авто кресло для перевозки грудничков в автомобиле) в роддом на выписку ребенка под честное слово, что пришлет оплату за кресло вечером этого дня или утром следующего. Товар покупатель получил в срок к выпечки и все прошло без проблем. Менеджер все организовал. Но оплаты так от него и не поступало. Постоянно присылает, что готов оплатить, как только доедет до компьютера, но доехать уже не может неделю. Постоянно какие-то жалобные отмазки о проблемах в бизнесе, что деньги ушли на решение более важных личных нужд в бизнесе. Покупатель не теряется с переписки WhatsApp и отвечает на мои просьбы вернуть деньги, но денег так и нет. В переписке покупатель не отрицает, что должен денег. Часть переписки прикреплю. Спасибо.
, вопрос №3937841, Григоий, г. Москва
Защита прав потребителей
Есть возможность законно вернуть деньги и стоит ли пытаться?
Здравствуйте Участвовала в онлайн марафоне Инстаграм. Заплатили девушке деньги, она должна была создать аккаунт,купить рекламу, прихода людей с марафона почти нет. Деньги возвращать она отказывается,аргументируя тем,что марафон состоялся. Нас уже 5 человек недовольных организацией. каждый эксперт заплатил 2000-3000р в зависимости от тарифа. Есть возможность законно вернуть деньги и стоит ли пытаться ?
, вопрос №3937722, Мария, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
По закону я должна вернуть деньги или нет?
Здравствуйте я ип, провела онлайн марафон по графическому дизайну, целый месяц работала с девочки ни каких претензий не было, девочки выполняли работы учились. Но когда курс закончился из 100 человек 5 девочек объединились и просят вернуть деньги так как им не понравилось. Как поступить в данной ситуации. По закону я должна вернуть деньги или нет? Ведь курс пройден они учились месяц сдавали мне работы научились работать в программах
, вопрос №3936584, Александра, г. Иваново
Уголовное право
Что мне делать, как вернуть деньги
Добрый день. Я пенсионерка, мне позвонили с предложением профилактики ремонта окон. Я согласилась, приехал мужчина, посмотрел окна. Мы составили договор на оказание услуг, мужчина настоял на предварительной оплате в размере 50% от стоимости ремонта, я сказала что у меня пока денег нет, пенсия еще через неделю, но мужчина стал настаивать чтобы я нашла деньги и не уходил. Нужно оплатить было всего 32 тыс, я заплатила 16 тыс.Я была дома одна и испугалась подписала договор и заняла у сына. Срок выполнения стоял до 10.11.2023 , договор подписан 23.10.23. После того как мужчина ушёл, приехала дочь и сказала что это мошенники, мы поехали в полицию, там заявление приняли, но вчера 29.11.23 пришел отказ в возбуждении уголовного дела. Что мне делать, как вернуть деньги!?
, вопрос №3935188, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 22.06.2014