Ситуация в магазине с ценниками
Добрый день! Периодически в одном из супермаркетов я покупаю товары, всегда обращаю внимание на цены.Когда мне выдают чек, я сравниваю цены и оказывается , что в магазине указана одна цена, а в чеке другая, конечно выше.Обращаясь к кассирам, никогда не могу получить вразумительный ответ, каждый отвечает , что он здесь ни причем, если начинаю разбираться дальше, единственное объяснение , которое я получаю, это то, что не хватает сотрудников в магазине и они не успели переделать ценник.Скажите ,пожалуйста, каковы должны быть их действия и мои действия.Это повторяется периодически, очень неприятно.Благодарю за ответ заранее
, Альфия, г. Уфа
в том -то и дело , что виноватых не найти. Кассир говорит , что он за это не отвечает, его дело только пробивать цены на кассе и то , что творится в зале , его совершенно не касается. Пригласила менеджера, у нее отговорки , что это другая смена не поставила новый ценник и вообще народу у них не хватает, будто-бы меня это должно волновать.Потом они взяли мой чек сделали мне возврат, причем не спрашивая меня.И никаких извинений!!!
Если хотите наказать магазин, вам необходимо придти в магазин со специалистом роспотребнадзора