Здравствуйте, мне и моей маме пишут на счёт моего долга, не представляются и ещё хамят очень сильно, а когда звоню, узнать где долг, то они говорят, что ничего не будут говорить

Здравствуйте Мария

Если вы взяли кредит и не моднте отдать а вам угрожают вы имеете право обратиться в полицию с зачвлегием

Напишите отказ от взаимодействия с коллекторами

Действия коллекторов нарушают закон: они обязаны представиться, назвать организацию и подтвердить право требования (ФЗ № 230-ФЗ). Угрозы, хамство и звонки вашей маме — незаконны. Требуйте письменное подтверждение долга и прекращения общения с третьими лицами. Все угрозы фиксируйте (запись разговора, скриншоты). При продолжении — подавайте жалобу в Роскомнадзор, прокуратуру или ЦБ РФ. Если остались вопросы или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате).