8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если купленные на распив духи оказались неоригинальными?

Купила духи на распив , а они оказались неоригинальными. Но продавец утверждает , что это оригинал .

, Екатерина, г. Москва

Здравствуйте!

Сохраните все переписки с продавцом
Сделайте фото полученного атомайзера
Сохраните чек или подтверждение оплаты
Ваши права как потребителя:
По закону парфюмерия относится кневозвратным товарам
Но при обнаружении признаков подделки выимеете право на возврат средств
Порядок действий:
Обратитесь к продавцу с претензией вписьменном виде
Укажите на признаки подделки
Требуйте возврат денежных средств
При отказе продавца можно:

Обратиться в Роспотребнадзор
Подать жалобу в защиту прав потребителей
При наличии доказательств обратиться в суд

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если купленный в автосалоне автомобиль оказался в розыске?
Здравствуйте, купил машину в ноябре 2023 в автосалоне новый машину хотел снять с учёта машину а машина оказалась в розыске что делать?
, вопрос №4946868, Фирдавс, Душанбе

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Жена хочет забрать все подарки своей матери, а также часть совместно нажитого имущества в одной квартире, при
Жена подала на развод. Суд еще не состоялся. В браке было совместно нажитое имущество: ремонт в квартире, которая является собственностью мужа, покупка техники и мебели во вторую квартиру, которая также является собственностью мужа. В браке теща (мама жены) дарила подарки: технику, диван, кухню. В браке теща говорила , что дарит все это им двоим, после того, как дочь подала на развод, теща сказала, что дарила это только дочери ( жене). Жена хочет забрать все подарки своей матери, а также часть совместно нажитого имущества в одной квартире, при этом составить соглашение о разделе совместно нажитого имущества в квартире, не заверяя у нотариуса, также написать расписку при свидетелях, что она это забирает и не имеет претензий сейчас и в будущем к мужу и не будет требовать с него компенсации ремонта за вторую квартиру. Вопрос: если муж с женой подпишут «соглашение о разделе имущества супругов» при свидетелях, когда будет весь процесс подписания соглашения и расписки будет отснят на видео, но не будут заверять его у нотариуса, сможет ли жена уже после того, как получит вещи, оспорить это соглашение в суде? Или, даже если соглашение будет заверено у нотариуса, сможет ли жена сказать, что она была в сильном стрессе, который сопутствовал разводу, и потребовать раздела остального имущества? Или она попытается доказать, что сделка недействительная в силу обмана или введения в заблуждение, или что она оказалась в результате в крайне неблагоприятном положении по сравнению с мужем? (получила меньше) И еще вопрос- скажите, пожалуйста, как наименее безопасно/ верно с юридической точки зрения мужу с женой поделить имущество, купленное совместно в браке и подаренное тещей, чтобы потом это решение жена не могла оспорить и через суд отсудить еще деньги за переданные вещи, а также совместно сделанный ремонт в квартире мужа?
, вопрос №4944867, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как бороться с подростками, которые шумят и мусорят под забором частного дома?
Купили частный дом . А под забором собираются малолетки орут материться кидают бутылки . На просьбы не шуметь огрызаются , как с ними бороться . Собираются толпы по 15-30 человек
, вопрос №4943729, Элла, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Выглядит это так: "Важно: для купивших курс в Нетологии с 1 ноября 2024 года, согласно условиям оферты на
Добрый день! Я прошла обучение в Нетологии - курсы 4 месяца. И подала заявку на получение справки для налогового вычета. Оказалось, они позволяют вернуть вычет только 40% от суммы. Выглядит это так: "Важно: для купивших курс в Нетологии с 1 ноября 2024 года, согласно условиям оферты на заключение договора об оказании платных образовательных услуг для физических и юридических лиц, стоимость любого курса состоит из двух частей: 60% относится к бессрочному доступу к онлайн-платформе с дополнительными материалами Нетологии; 40% относится к образовательным услугам в рамках купленного курса ― налоговый вычет можно будет получить с этой части. Доступ к материалам курса у студентов сохраняется 3 года после окончания обучения." Типа у них договор оферты, в котором это прописано. Насколько это законно, скажите, пожалуйста.
, вопрос №4943371, Виктория, г. Липецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если покупатель не выплачивает деньги за проданный автомобиль?
Здравствуйте, Моя знакомая купила машину 2110 по итогу у нее шла стройка и у нее работали строители, и один из стоителей втирался ей в доверие и захотел купить машину за 120 тыс рублей и они договорились что он будет отдавать деньги по частям и в течении 1 года он все отдаст, естественно договора купли продажи она не составила, после этого данный человек отдал примерно 60-70 тыс и после этого он перестал отдавать деньги за машину, оказалось потом что он попал на ней в аварию и машина восстановлению не подналежит, после дтп он деньги он не хочет отправлять кормит обещаниями уже 4 мес, подскажите что делать
, вопрос №4942417, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.01.2026