Списали деньги без моего ведома, хотя я даже не пользовалась данным сайтом и не нашла подходящюю информацию, хочу чтобы мне вернули деньги

Здравствуйте. Напишите заявление в банк о спорной операции. Обратитесь к администрации сайта с досудебной претензией.

Добрый день!

Услуги должны предоставляться согласно условиям, указанным на сайте, потребителю по правилам Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 должна быть предоставлена полная и достоверная информация об услуге и порядке её оплаты. Споры решаются в суде, в том числе и в случае некачественного оказания услуги на сайте.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!