Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег за свадебное платье
Добрый день.
Помогите, пожалуйста разобраться в ситуации.
Купила 7 июня свадебное платье. Но свадьба, которая должна была состояться 26 июля отменилась по непредвиденным причинам. Могу ли я вернуть платье в магазин и получить за него деньги?
Согласно ст. 25 ФЗ ОЗПП Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращенияпотребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Во — первых срок: сегодня последний день!Во — вторых: Боюсь по закону вернуть деньги за платье не получится, вы можете его только обменять на аналогичное. Чтобы магазин вам их вернул надо либо договорится с продавцом (объясните обстоятельства, разыграйте несчастную невесту… придумайте что — нибудь), либо прийти с предлогом того, что оно вам не подошло по расцветке, размеру и т.д. и т.п. и якобы с обменом на другой размер (можете даже для приличия чего — нибудь такое -же померить) — у них его «случайно» подходящего не окажется и вот тогда вы можете вполне официально попросить вернуть деньги (смотрите выше п.2 ст 25 ).