Заблокирован личный кабинет и нет никакой возможности оплатить образовавшийся долг по рассрочке, что делать?

Если личный кабинет заблокирован и нет иных способов оплаты (например, через банк по реквизитам), вы вправе направить письменное заявление кредитору (например, через почту или МФЦ) с просьбой предоставить альтернативный способ погашения долга. Закон запрещает создавать необоснованные препятствия для исполнения обязательств. При этом факт невозможности оплаты из-за блокировки может быть учтён в вашу пользу при оспаривании штрафов, пеней или обращении взыскания. Сохраняйте подтверждение своих попыток оплатить долг — это защитит вас при возможных спорах.