Постоянная прописка в родном городе, живу в др и меняла паспорт тоже в др городе)

Здравствуйте, я меняла паспорт в связи с новой фамилией при регистрации брака. Меняла паспорт через мфц, когда пришла забирать готовый паспорт, не было печати о регистрации, хотя в старом паспорте она была. В мфц сказали, что МВД почему то не поставили печать, по какой причине не знают, дали номер, чтобы дозвониться и спросить что делать.

В случае чего я могу просто прийти также в мфц и сказать чтобы они сами разбирались и сами отправляли по новой паспорт в МВД для печати?

(Постоянная прописка в родном городе, живу в др и меняла паспорт тоже в др городе)