8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Добрый вечер, обращаюсь к вам с просьбой дать образец претензии к качеству товара (о устранении недостатков

добрый вечер, обращаюсь к вам с просьбой дать образец претензии к качеству товара (о устранении недостатков или возврате денег)

в колледже дали задание составить, вот и никак не могу найти образец по которому можно хоть что то понять.

, илья, г. Ростов-на-Дону
Тигран Вартанов
Тигран Вартанов
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте!

Образец претензии на некачественный товар
Кому: [
Адрес: 
От кого:
ПРЕТЕНЗИЯ
о товаре ненадлежащего качества
«»________ 202__ года я приобрел(а) у Вас [наименование товара, модель, артикул] (далее — Товар) стоимостью [сумма цифрами] ([сумма прописью]) рублей. Покупка подтверждается [кассовым чеком/товарным чеком/иным документом] № [номер] от [дата]. 
В процессе эксплуатации Товара «»________ 202__ года были обнаружены следующие недостатки:
[Подробное описание первого недостатка, например: «Перестал включаться», «Появилась трещина на корпусе», «Не работает функция...»]
[Подробное описание второго недостатка (если есть), например: «Издает посторонние шумы при работе»]
Данный Товар приобретен мной для личных, семейных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. 
В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы либо предъявить требование о замене товара на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены при обнаружении недостатков, не оговоренных продавцом. 
На основании вышеизложенного, ТРЕБУЮ:
Вариант 1: Расторгнуть договор купли-продажи и вернуть мне уплаченную за Товар денежную сумму в размере [сумма] рублей.
Вариант 2: Произвести замену некачественного Товара на Товар надлежащего качества [с указанием марки/модели].
Вариант 3: Безвозмездно устранить недостатки Товара в установленный законом срок.
Прошу рассмотреть мою претензию и дать ответ в установленный законом срок.
В случае неудовлетворения моих законных требований в добровольном порядке, я буду вынужден(а) обратиться в суд за защитой своих прав, что может повлечь для Вас дополнительные расходы, связанные с возмещением убытков, штрафов и морального вреда. 
Приложения:

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Добрый вечер.умерла сестра, у нее осталась дочь и муж, муж не выполняет обязательства отца, запойный к ребенку приходит от силы 3-4 раза в месяц
Добрый вечер.умерла сестра, у нее осталась дочь и муж, муж не выполняет обязательства отца,запойный к ребенку приходит от силы 3-4 раза в месяц. Девочка проживает со мной и моим супругом на протяжении 5 месяцев, но опекунами мы не являемся! Зять проживает со своей матерью и лежачей бабушкой в одной квартире, условия для ребенка нет ни у зятя с его мамой, ни в доме его отца. Плюс его мать тоже может злоупотреблять алкоголем, не так как зять но все же. Финансово зять ребенку не помогает, только пособия которые есть на ребенка. Меня интересует есть ли у меня хотя бы маленький шанс, что я смогу получить опеку над племянницей
, вопрос №4850943, Катя, г. Москва
Все
Добрый вечер Трудоустраиваюсь на удалённую работу в качестве
Добрый вечер! Трудоустраиваюсь на удалённую работу в качестве менеджера чата. Для этого работадатель требует оформить самозанятость в приложении Мой налог, но кроме этого ещё и ИП на НПД. Зачем кроме самозанятости оформлять ещё и ИП на НПД?
, вопрос №4850886, Наталья,
Семейное право
Добрый вечер, я бабушка внучки 2010 гр, внучка живёт с нами, я и дедушка, мы ровесники, нам по 65 лет, внучка от сына
Добрый вечер, я бабушка внучки 2010 гр, внучка живёт с нами, я и дедушка, мы ровесники, нам по 65 лет, внучка от сына ему 42,он проживает с другой семьёй в соседнем доме, сын и его дочка видятся редко мама тоже живёт своей жизнью рядом, такая история, вроде как есть родители, но их и нет, но когда папе что-то не понравится в поведении ребёнка он начинает её оскорблять нецензурной бранью, ребёнок очень ранимый, по факту и ни делала ничего плохого как сейчас девочки могут потанцевать где-то в тц, ни кого при этом не задевает, но папе это не понравилось и начинается оскорблять, я как мама этого сыночка, хочу привлечь его к ответственности, чтобы ему было не повпдно и за ребёнка обидно, учиться хорошо, родителей не видит и вот такое отношение, к сожалению не в первой, посоветуй пож куда мне обратиться, деньги в виде алиментов платит ежемесячно 10.000тр,смех
, вопрос №4850775, Тришина Тамара Ивановна, г. Одинцово
Защита прав работников
Добрый вечер.Скажите пожалуйста Я устроилась на работу, меня взяли стажором, не каких договоров я не
Добрый вечер.Скажите пожалуйста Я устроилась на работу,меня взяли стажором,не каких договоров я не подписывала.Поняла что эта работа мне не нравится,а работадатель не хочет мне оплачивать труд ссылаясь на то что стажором не оплачивают если он не остаётся у них работать.
, вопрос №4850134, Екатерина, п. Тульский
Дата обновления страницы 22.12.2025