Как переоформить документы на захоронение после смерти ответственного лица?
Здравствуйте! Моя мама была ответственной за место для захоронения на Хованском кладбище. Место на захоронение двух гробов. На одном месте захоронен гроб и две урны, а второе место пустое. Недавно мама скончалась, и мы с сестрой стали переоформлять документы за захоронение на мою сестру.
Маму кремировали и мы захоранивали урну.
В администрации Хованского кладбища при оформлении документов на осуществление захоронения нам было сказано, что документы переоформили только на пустую часть земли, так как урна будет захоронена там, а вторую часть надо переоформлять позднее, не ранее, чем через пять дней после нашего обращения.
А прежний документ на могилу, который был оформлен на нашу маму, теперь не действует.
Мы сегодня приехали в администрацию вновь, но нам было заявлено, что теперь приезжайте после НГ праздников, чтобы доказывать родство. А что доказывать, когда у нас на руках абсолютно все документы, подтверждающие.
Очень похоже на какую-то мошенническую схему.
Как мы можем поступить в такой ситуации? Спасибо