Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Продавец отказался вернуть деньги из-за наличия запаха бензина, товар пробовали установить в сервисе
Здравствуйте,муж купил бензонасос по рекомендации продавца,который не подошёл . Продавец отказался вернуть деньги из-за наличия запаха бензина, товар пробовали установить в сервисе
, RAMILYA MINIBAEVA, г. Копейск
Светлана Скороварова
рейтинг 9.5
Если бензонасос просто «не подошёл» (ошибка подбора), а его уже пытались установить и он пахнет бензином, продавец вправе отказать в возврате как товара надлежащего качества: товарный вид и состояние «нового» нарушены.
Если же проблема в заводском браке (несоответствие параметров, технический дефект), то это товар ненадлежащего качества: тогда можно требовать возврата денег/обмена по ст. 18 ЗоЗПП, и сам по себе запах бензина не даёт продавцу права отказать.