Могу ли я подать на них в суд?

Здравствуйте!

По закону поликлиника обязана хранить вашу медицинскую документацию и предоставлять вам копии или выписки по запросу. Если они потеряли карту и игнорируют вас несколько лет, это нарушение их обязанностей.

Вы имеете право подать в суд, чтобы обязать их восстановить карту на основе имеющихся данных (из электронных баз или других источников) или компенсировать ущерб, если потеря привела к конкретным потерям — например, дополнительные расходы на обследования или моральный вред от стресса. Но сначала обязательно направьте им письменное заявление с требованием (зарегистрируйте его), чтобы соблюсти досудебный порядок — без этого суд может отказать.

Я дал вам базовый ответ по вашей ситуации, для более точного нужны:
1. Когда именно вы узнали о потере карты? (Это поможет проверить, не истёк ли срок для подачи иска.)
2. Привела ли потеря к конкретному ущербу, например, отказам в выплатах или проблемам со здоровьем? (Чтобы понять, можно ли требовать компенсацию.)

Лучше ответы на уточняющие вопросы присылать мне в чат (Общаться в чате).

Если остались вопросы или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате).