Какое заявление нужно и куда обратиться за помощью в перерасчете

Здравствуйте.

Начисление 11 000 кВт·ч за месяц без проверки счётчика незаконно. Требуйте акт проверки и перерасчёт (**ст. 544 ГК РФ; пп. 31, 59–60 ПП РФ № 354**).

Отключение при спорном долге и оплате текущего потребления незаконно, тем более зимой (**пп. 117–119 ПП РФ № 354**).

Подключение обязаны восстановить в течение 24 часов** после оплаты; просрочка — основание для жалоб и компенсации (**п. 120(1) ПП РФ № 354**).

Что делать:

1. Письменно в ЭСКБ — заявление о перерасчёте, проверке счётчика, признании долга спорным и срочном подключении.

2. Параллельно — жалобы в Госжилинспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру.

3. Требовать зачёта/возврата уплаченных 30 000 руб и 3 000 руб

Для перерасчёта платы за электроэнергию необходимо подать заявление в энергосбытовую компанию (ЭСКБ), указав основания для перерасчёта (например, ошибочные показания счётчика, завышенный тариф) и приложив подтверждающие документы (показания счётчика, предыдущие квитанции, акты проверок). Если компания откажет или не отреагирует в течение 30 дней, следует обратиться в Государственную жилищную инспекцию через портал ГИС ЖКХ или «Госуслуги», а также в Роспотребнадзор. При подозрении на нарушение тарифов — в Федеральную антимонопольную службу (ФАС)