Мы предоставили все справки о зароботной плате, так как я мать одиночка и помимо сына у меня ещё есть несовершеннолетняя дочь

Письменное подтверждение отказа:

• Сначала рекомендуется запросить официальное разъяснение о причине отказа в академическом отпуске. Подайте письменный запрос на имя декана или ректора вашего ВУЗа с просьбой предоставить документ, в котором будет изложен отказ с указанием причин.

Изучите внутренние правила ВУЗа:

• Ознакомьтесь с уставом и внутренними правилами вашего ВУЗа относительно предоставления академического отпуска. В них должны быть указаны основания для предоставления отпуска и порядок его оформления.

Сбор документов:

• Соберите все документы, подтверждающие ваш финансовый статус (справки о доходах, подтверждение о занятости и пр.). Это поможет обосновать вашу позицию.

Подача жалобы:

• Если вам не предоставят удовлетворительного ответа или причина отказа будет неясной, вы можете составить жалобу на имя ректора. В жалобе опишите ситуацию, укажите, что ваш сын хорошо учится и не имеет задолженности, а также опишите финансовые трудности вашей семьи.
• Вложите копии всех собранных документов, подтверждающих ваши слова.

Обращение в вышестоящие инстанции:

• Если ответ ВУЗа вас не устроит, вы можете обратиться в вышестоящие инстанции, такие как Министерство науки и высшего образования РФ или региональные образовательные управления.