Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара
Здравствуйте , купив смартфон в интернет-магазине обнаружил что штатный авто навигатор при пользовании им , гасит свой экран через 5 минут работы , обратившись в сервисный центр получил ответ что это такая особенность навигатора , согласитесь опасно ехать на машине и каждые 5 минут активировать навигатор , является ли это основанием для возврата телефона ( на гарантии )продавцу . Спасибо
Здравствуйте!
Если данная поломка проявляется вновь и вновь после её устранения, то Вы вправе требовать возврата денежных средств либо обмен.
Вам необходимо будет писать претензию с требованием возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества.Претензию лучше всего направить заказным письмом с уведомлением.Ответ на Вашу претензию обязаны дать в течение десяти дней.Если не ответ либо ответ будет не в Вашу пользу, то обращайтесь в суд.
да но почему не надлежащего ? ведь он работает , ничего не сломано ?