Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Платим исправно ипотечный кредит уже год, одинаковой суммой и крайний месяц пополнили очередную сумму
платим исправно ипотечный кредит уже год, одинаковой суммой и крайний месяц пополнили очередную сумму вовремя, в итоге спустя неделю нам звоняти говорят что мы оплатили пол суммы, в итоге они удержали с основной суммы погашения поосле уже внесения , за страховку , и теперь говорят что основной кредит не полностью погашен и пени идут с оновной большой суммы
платим исправно ипотечный кредит уже год, одинаковой суммой и крайний месяц пополнили очередную сумму вовремя, в итоге спустя неделю нам звоняти говорят что мы оплатили пол суммы, в итоге они удержали с основной суммы погашения поосле уже внесения, за страховку, и теперь говорят что основной кредит не полностью погашен и пени идут с оновной большой суммы
Банк фактически закрыл «дырку» по страховке за ваш счет и искусственно создал просрочку по основному долгу, отсюда и пени.
Корректный шаг сейчас.
Запросить у банка подробную выписку по ипотеке за последние месяцы с расшифровкой последнего платежа и расчета пеней.
Письменно потребовать объяснить, на каком основании страховая премия удержана именно из ежемесячного платежа по кредиту, если вы платили строго по графику.
От этого уже можно оттолкнуться и добиваться перерасчета долга и отмены пеней.