Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

632 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
632 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Гарантийный случай

Здравствуйте. мне отказывают в гарантийном ремонте рулевой рейки по следующим причинам.(машина хундай солярис). не было пройдено нулевое то. и стояла не заводская резина, но совпадающие с параметрами заводом изготовителем. официальные бумаги об отказе в ремонт рулевой рейки мне не дали. что мне делать помогите пожалуйста.

16 Июня 2014, 13:33, вопрос №476886 Алексаедр, г. Сочи
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Горшков Алексей

    Для начала изучите гарантийные обязательства производителя/продавца, они содержатся в сопроводительных документах, которые были переданы Вам вместе с автомобилем.

    Если там нет таких оснований для потери гарантии, как Вы указали, надо писать претензию продавцу/импортеру/изготовителю с требованием провести гарантийный ремонт. По результатам рассмотрения этой претензии либо они сделают как просите, либо придется идти в суд.

    16 Июня 2014, 13:38
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats