Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я вернуть телефон в магазин

можно ли вернуть телефон в магазин по гарантии через 7 месяцев использования, если на нем есть мелкие царапины, по причине неисправной работы ( сам выключается и чтобы включить, приходится перезагружать телефон, выкидывает из приложений и тому подобное). А как только купили работал исправно

16 июня 2014, 07:50, Юлия, п. Ровеньки

Янна Галаган

Адвокат, г. Краснодар

Добрый день! Да можете, но при условие что обнаружат существенный недостаток, для это проводят проверку качества. Если обнаружат то вам либо вернуть деньги либо заменят, вы должны будете выбрать свое требование.

16 июня 2014, 07:56

Янна Галаган

Адвокат, г. Краснодар

в магазине говорят, что могут принять телефон без видимых повреждений, но телефон еще не отдавали
Юлия

не имеют право отказать, в соответствие Законом «О защите прав потребителей», продавец обязан принять товар ненадлежащего качества, и в случае необходимости провести проверку качества товара.

16 июня 2014, 08:07

Надежда Кислицына

Адвокат, г. Нижний Тагил

Юлия, наличие мелких царапин на телефоне не препятствует гарантийному ремонту или возврату товара, состояние телефона (явные повреждения) будут зафиксированы в акте, составленом при приеме товара в ремонт по гарантии либо для проведения экспертизы (в случае предъявления требований о возврате стоимости товара).

16 июня 2014, 08:00

Юлия

Клиент, п. Ровеньки

в магазине говорят, что могут принять телефон без видимых повреждений, но телефон еще не отдавали

16 июня 2014, 08:05

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Имеют ли право не вернуть мне залог и могу ли я как-то его вернуть?

Я снимаю квартиру по договору на 6 месяцев, но по определенным обстоятельствам вынуждена съехать спустя два месяца проживания. Имеют ли право не вернуть мне залог и могу ли я как-то его вернуть?

Вчера в 00:58, вопрос №4124202, Ирина, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Могу ли я получить за это какую-то компенсацию?

Добрый день! Я трудоустроена официально в магазине, скоро этот магазин закрывают и меня увольняют не по моему желанию, плюс я за три года работы не была в отпуске. Могу ли я получить за это какую-то компенсацию?

17 мая, 09:39, вопрос №4121511, Татьяна, г. Москва

1 ответ

Семейное право

За долги, и что мне делать в такой ситуации, если у подруги все вещи мои, и могут ли их забрать в честь долга?

Имеет ли право пристав арестовать у моей подруги телефон который я дал ей на временное пользование?за долги , и что мне делать в такой ситуации,если у подруги все вещи мои ,и могут ли их забрать в честь долга?зная что эти вещи лишь временно находяться с ней пока я так считаю нужным и в любой момент могу у неё их вернуть себе обратно ,так как они мои ,я распоряжаться ими могу только я

15 мая, 18:17, вопрос №4119465, BuTaCxXx, г. Барнаул

1 ответ

Административное право

Могут ли прослушивать его телефон?

Добрый день! Злоумышленник украил из нашего магазина товар на сумму 1800 руб. Крада подтверждается видеокамерами. Злоумышленника не нашли. Могут ли завести на него административное дело до его поимки? Могут ли прослушивать его телефон? Если его не найдут в течение 3 месяцев (срока давности привлечения к административной ответственности по ст. 7.27 ч. 2 КоАП РФ), то что ему будет?

15 мая, 14:33, вопрос №4119190, Вадим Файнберг, г. Москва

1 ответ