Банк списал пенсию по потери кормильца в счет долга по кредиту

Здравствуйте! У меня в детстве умерла мама и я получала пособие по потере кормильца, сейчас мне уже 19, я учусь на бюджете и также его получаю на маму. Но в августе у меня умер отец, в университе я написала заявления на гособеспечение, соцстипендию и матпомощь. Потом я пошла в СФР и написала заявление на пенсию по потере кормильца, уже папы. Через месяц мне перезвонили и сказали, что если я получаю гособеспечение, то не имею права на пенсию ни на папу, ни на маму. Требуют справку с место учебы с указанием того, что я на гособеспечении. Правда ли это, что мне теперь не положены пособия по потере кормильца?

Оформила дебетовую карту в Фора банке. Карту привёз представитель. Филиала банка в моем городе нет. Картой пользовалась 3 дня, затем банк заблокировал счёт по 115 ФЗ. Пишу в поддержку, объясняю, что документы подтверждающие предоставить не могу, хочу закрыть счёт и остаток денежных средств перевести на счёт в другой банк. На что мне отвечают, что для этого требуется личное присутствие и нужно приехать в банк. А ближайший банк в 400 км от города. Я говорю, почему в других банках без труда можно закрыть счет дистанционно через приложение банка, а у вас что за условие, тем более, что филиала банка нет в моем городе. Ладно, если бы он был. Но это какое-то издевательство, хочу подать жалобу, но не знаю как и куда. Подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации. Заранее спасибо.

Добрый ден. Есть ли срок за который должны начислить несовершеннолетнему ребёнку пенсию по потере кормильца погибшего на сво.уже не можем получить шестой месяц.все документы предоставили.обращались в пенсионный отдел ничего не говорят.куда обращаться чтобы начислили пенсию