Что делать, а сумма большая я взяла кредит

Здравствуйте!

Собралась поставить импланты, в день операции уже перед самой операцией поднялось давление 240 и отменили операцию анестезиолог дал таблеточку о отправил домой, на следующий день обратилась к врачу так как давление не сбивалось и две недели находилась на больничном и на дневном стационаре. Я передумала ставить импланты , а деньги не возвращают со стоматологии тянут время. Я пишу куратору и на сайт стоматологии так и дают мне форму заявления по которой хочу вернуть деньги. Что делать , а сумма большая я взяла кредит.