Мы, со своей стороны, прикладывали все имеющиеся материалы (фото, видео испореченного товара, и фото целого товара в упаковке), а также описывали упаковку и ее соответствие, согласно Регламента
Здравствуйте, Уважаемые.
3й раз пишу обращение и 3й раз возникают проблемы с его публикацией.
Поэтому напишу кратко:
При транспортировке груза - испорчен товар клиента.
ТК СДЭК отказывается выплатить стоимость испорченного товара, ссылаясь на нарушение правил упаковки, согласно Регламента ТК.
Мы, со своей стороны, прикладывали все имеющиеся материалы (фото, видео испореченного товара, и фото целого товара в упаковке), а также описывали упаковку и ее соответствие, согласно Регламента.
Последний ответ- отказ ТК прикладываю.
Прошу помочь в принятии решения в части судебного разбирательства.