Как вернуть деньги за имплантацию в Китае г Хейхе и подать жалобу на клинику Доверие г Хейхе?

Добрый день, Оксана!

Ваша ситуация осложняется тем, что медицинские услуги были оказаны на территории иностранного государства (КНР). В таких случаях применяются следующие правовые механизмы:

1. **Возврат денег и жалоба на клинику в Китае:**
— По общему правилу, к договорам с иностранным элементом применяется право страны, где услуга была оказана (ст. 1211 ГК РФ)
— Это означает, что к вашим отношениям с клиникой в Хэйхэ будет применяться законодательство КНР

2. **Возможные действия:**
— Направить претензию непосредственно в клинику «Доверие» с требованием возврата денег (с указанием конкретных недостатков услуги)
— Обратиться в Управление по защите прав потребителей г. Хэйхэ (аналог российского Роспотребнадзора)
— Подать жалобу в Министерство здравоохранения провинции Хэйлунцзян

3. **Если клиника имеет представительство в России:**
— Вы можете подать иск в российский суд по месту нахождения представительства (ст. 402 ГПК РФ)
— Потребовать возврата денег на основании ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»

4. **Документы, которые вам понадобятся:**
— Договор на оказание медицинских услуг
— Платежные документы, подтверждающие оплату
— Медицинские заключения, подтверждающие некачественное оказание услуг
— Переписка с клиникой (если имеется)

Обратите внимание, что для эффективного решения вопроса может потребоваться помощь переводчика с китайского языка и консультация специалиста, знакомого с законодательством КНР в сфере медицинских услуг.

Удачи в делах!