Связалась с получателем, чтобы он вернул деньги, оказалось, что у него на счете арест и перевод он сделать не может

Юлия!

Если его счёт действительно арестован, то он не вправе распоряжаться средствами на счёте и сам ничего Вам перевести не сможет. Деньги будут списываться за его долги, а Вы имеете право сами подать на него в суд и после вступления решения суда в силу требовать его принудительного исполнения приставами за счёт средств на счёте наравне с другими кредиторами.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.

Всего доброго!

Возможно, но только в судебном порядке. Если нужна помощь, то пишите мне в чат.