Что делать при отказе в выдаче маткапитала из-за ошибки в оформлении предыдущего сертификата?
Здравствуйте!
Помогите разобраться, господа юристы!
Моя сестра оказалась в такой ситуации.
У нее трое детей.
Старшая дочь 2002 года рождения.
Средний сын 2022-ого и младший сын 2024-ого.
Когда родился средний ребенок, она пошла оформлять сертификат, маткапитал на второго ребенка.
Специалист, посмотрев свидетельства о рождении старшей дочери и родившегося сына, сказала, что т.к. дочь совершеннолетняя, доля маткапитала ей не положена и оформлять сертификат нужно как на первого ребенка.
Я очень хорошо помню, что именно так сказала специалист на приеме документов! Потому что когда сестра засомневались в ее словах, она позвонила мне, и разговор со специалистом был на громкой связи.
Я ещё тогда спросила, при чем здесь совершеннолетний старший ребенок или нет? Специалист была непреклонна, пакет документов сформирован, и сестра получила сертификат. Через два года у них в семье родился ещё один сын, и каково же было ее удивление, когда придя подавать на сертификат на младшего ребенка, как на второго (ведь прошлый она получала, как на первого), ей категорично сказали, что сейчас ей нужно оформлять сертификат, как на третьего! И что ей НЕ МОГЛИ сказать, что совершеннолетнюю дочь не учитывают при оформлении сертификатов !!!
Таким образом, специалист (уже, конечно, другой) заявила, так как первый сертификат оформлен неправомерно, неправильно, то он недействителен, идите, разбирайтесь с ним в суд, потому что в выдаче сертификат на третьего ребенка мы вас отказываем на этом основании.
Но это ещё не всё.
Специалист заявила, что для того чтобы отменить первый сертификат, СЕСТРА ОБЯЗАНА ПОЛУЧИТЬ НОТАРИАЛЬНОЕ СОГЛАСИЕ СТАРШЕЙ ДОЧЕРИ, что та не имеет претензий и согласна с аннуляцией сертификата, потому что это нарушает ее имущественные права.
То есть, когда сертификат выдавали, дочь не имела права на часть маткапитала, а когда его надо аннулировать, надо спросить у этой дочери согласие...
Помогите, уважаемые юристы, куда идти и с чем идти?!
Ссылки на статьи ничего не трактуют, не знаем, куда идти, с чего начать?! К руководству ПФ или в суд, а в суд если, то с каким иском?
Благодарю, если ответите!
Очень спасибо!
Стыдно, что в нашем региональном отделении работают такие некомпетентные работники!