Я хочу подать в суд на одну онлайн-игру, потому что игра не сакционированно, оплатил услугу, которая даже не работает, она просто так списала деньги

Здравствуйте, Артур!

Вы можете составить претензию, указав в ней ваши требования.

Претензия должна быть оформлена в простой письменной форме и содержать следующие элементы:
1. Наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя, к которому направляется претензия.
2. Описание сути обстоятельств дела.
3. Четкое изложение ваших требований.
4. Дата и подпись.
5. Приложения к претензии.

Важно правильно вручить претензию. При личном вручении необходимо иметь два экземпляра документа: один передается компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении и ставит штамп.

Если личное вручение невозможно, претензию можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. В случае отсутствия ответа на претензию или отказа в удовлетворении ваших требований, вы имеете право обратиться в суд.