Какие документы должны нам выслать ВВК для получение страховых выплат

Здравствуйте!

Что должна выдать (и выслать) ВВК — для страховых

Свидетельство о болезни (СБ) — с диагнозами, формулировкой причинной связи (например, «военная травма»), датами лечения.
• Право на выдачу на руки прямо закреплено: первый экземпляр медицинского заключения (в т.ч. СБ) выдаётся гражданину; второй — в медкарту.  
Заключение ВВК — итог с категорией годности («Д — не годен») и ссылкой на статью Расписания болезней/основание негодности.
• Это тоже медицинское заключение ВВК, копию обязаны выдать на руки.  
Справка/заключение о степени тяжести увечья (ранения, травмы, контузии) — нужна страховщику, чтобы квалифицировать случай как «тяжёлое» или «лёгкое» увечье.
• Порядок прямо установлен Минобороны: справка о тяжести оформляется и выдаётся по заявлениям (в т.ч. ВВК Главного центра ВВЭ МО РФ может выдать её по представленным меддокументам).  

Эти три позиции — «пакет» от ВВК/военно-медицинской организации, который вы вправе получить на руки и приложить к страховому делу.

Что не выдает ВВК, но без этого страховщик не платит

Справка об обстоятельствах наступления страхового случая (когда, где и при каких действиях получены контузия/ранение) — оформляет воинская часть/военкомат, а не ВВК. Формы прямо утверждены Минобороны (для увечий — приложение к приказу).  
При необходимости — «справка о травме» (от командира части) по приказу МО РФ № 765 — это альтернативный документ об обстоятельствах, который также запрашивают страховщики.  

Нормативные опоры на выплату

База: ФЗ № 52-ФЗ — страховщик платит на основании документов, подтверждающих страховой случай; перечень документов устанавливает Правительство РФ.  
Перечень и порядок движения бумаг (кто оформляет и куда направляет) — Постановление Правительства № 855 и Приказ МО РФ № 755:
• воинская часть/военкомат оформляет справку об обстоятельствах, собирает пакет и направляет страховщику;
• по заявлению выдают эти документы на руки застрахованному;
• отдельно предусмотрена справка о тяжести увечья.  

Что делать, если на руки ничего не пришло

Направьте в адрес ВВК/госпиталя заявление о выдаче вам: (а) Свидетельства о болезни, (б) Заключения ВВК, (в) Справки о тяжести увечья — со ссылкой на п. о выдаче первого экземпляра на руки (Положение о ВВЭ).  
Параллельно в часть/военкомат — заявление о выдаче «справки об обстоятельствах наступления страхового случая» и копий всех направленных страховщику документов (Приказ МО № 755, пп. 11, 16, 17, 21).  

Если мои материалы вам полезны, Вы можете отблагодарить меня по ссылке m.pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4241969/

даже 50-100-200 ₽ очень помогают продолжать писать и отвечать на вопросы. Спасибо за любую поддержку!

Буду рада Вашей положительной оценке ответа. 

С уважением,

Набатова Екатерина