Здравствуйте, Анастасия!
Действия управляющей компании в вашей ситуации неправомерны. Если помещение фактически не использовалось и отопление было отключено, начисление платы за отопление по среднемесячному тарифу противоречит принципу оплаты коммунальных услуг по фактическому потреблению (ст. 157 ЖК РФ и п. 42 Правил предоставления коммунальных услуг № 354).
Судебная практика подтверждает: если собственник докажет, что помещение не эксплуатировалось, отопление было отключено, а прибор учёта исправен, перерасчёт обязаны произвести. Для этого достаточно представить акт об отключении отопления, нулевые показания счётчика и подтверждение, что квартира не использовалась (отсутствие проживающих, потребления воды и электроэнергии).
Аргумент УК о начислении по среднемесячному не освобождает её от обязанности произвести перерасчёт. Такой порядок применяется только при временном отсутствии данных прибора, но не вместо них, если прибор был установлен и доступен. Более того, раз доступ к счётчику у УК был и показания были нулевые, отсутствие перерасчёта нарушает п. 59 Правил № 354, согласно которому исполнитель обязан корректировать начисления при поступлении достоверных данных.
Рекомендую подать письменное заявление в УК о перерасчёте с приложением доказательств отсутствия потребления и копии акта опломбировки. Если откажут — жалобу в Госжилинспекцию или иск в суд о признании начислений незаконными и взыскании переплаты.
Подскажите, пожалуйста, у вас есть акт об отключении отопления или документ от застройщика о сдаче квартиры без подключения отопительных приборов? Это поможет точнее определить доказательственную базу для перерасчёта.
Могу помочь подготовить заявление в УК и жалобу в жилинспекцию, чтобы добиться перерасчёта.
С уважением,
Гайворонский Александр.
Если вам помог мой ответ, вы можете выразить благодарность здесь:https://pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/3833167/. Это займёт пару секунд, но позволит мне и дальше уделять время бесплатным вопросам. Спасибо за поддержку!
застройщик никаких документов не давал на то, что помещение сдается без подключения отопительных приборов. А застройщики разве не должны сами пломбировать счетчики которые они установили изначально? Это же не мы сами его поставили, а они.
Ответил в чат.