Но ТК она не получала паспорт в Киргизии, у нее и не было гражданства той страны

Добрый день! Скажите пожалуйста как нам быть. Ситуация такая... Жили в Киргизии до 2011, в августе 2011года переехали в Россию и подали документы на гражданство. Ребенку было 9лет. Сегодня ей 23, закончила ВУЗ и работает в правоохранительных органах, требуют справку отказа от гражданства. Но ТК она не получала паспорт в Киргизии, у нее и не было гражданства той страны. Какой документ, подтверждающий, что она не является гражданином Киргизии мы можем предоставить в отдел кадров, который этот вопрос снимет?