Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Молодой человек вместе со мной покупали золотые украшения(крестик и цепочка), продовцом было скащано, что

Молодой человек вместе со мной покупали золотые украшения(крестик и цепочка), продовцом было скащано, что пройдëт акция день роджение и всë, далие по приходу домой я обнаружила, что у нас в чеке пробита расширеная гарантия в не маленькую сумму, о которой не было сказанл не слова, с этого дня прошло 12 дней, что делатб??? Полскадите пожалуйста

17 октября 2025, 11:31, Виктория, г. Камышлов

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

рейтинг 7.6

Здравствуйте, Виктория!

В соответствии со ст. 16 Закона №2300-1 продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Поэтому пишите претензию в адрес продавца об отказе от навязанных товаров и услуг, на основании ст. 16 указанного закона.

18 октября 2025, 04:49

Похожие вопросы

Гражданское право

И стоит ли писать, учитывая, что не было ни одного платежа?

Брала займ в МФО год назад 7т рублей Сейчас не могу зайти в личный кабинет, она заблокирован. На сайте написано, о том, что долг продан в коллекторское агентство. И просто на экране висит окно с суммой к оплате 61т рублей Что нужно делать в такой ситуации, знаю, что по закону максимально проценты могут быть от суммы займа до 130% + не помню почту, на которую регистрировалась, повлияет ли это как-то при написании письма с жалобой? И стоит ли писать, учитывая, что не было ни одного платежа?

06 февраля, 22:29, вопрос №4849353, Ник, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Здравствуйте я ударил человека один раз он ударился головой в пол в кому потом он вышел из комы его врачи ввели снова в кому и после этого он умер что мне делать дальше

05 февраля, 20:42, вопрос №4848148, Илья, г. Санкт-Петербург

2 ответа

Наследство

И могу ли я доказать что я платил добровольно согласно распечаток с банка?

Здравствуйте, у меня есть незаконнорожденная дочь вне брака отцовство не регистрировали ,ей сейчас 23 года учиться в университете , сейчас плачу на учебу отправляя деньги на карту матери дочери . И все эти годы я платил добровольно и сохранил все квитанции ну почти все , также платил за ипотеку за маму дочери . Может ли дочь потребовать от меня какие нибудь выплаты в любое время или требовать наследство пока я жив ?, и могу ли я доказать что я платил добровольно согласно распечаток с банка ? Есть завещание на моих детей в браке , могут ли его оспорить , я еще думаю сделать брачный договор с женой и переписать часть имущества на жену и она уже напишет завещание детям , чтоб не было проблем потом у них , правильно ?

05 февраля, 11:45, вопрос №4847612, Алексей, г. Ульяновск

1 ответ

Гражданское право

Этот раз причина была что они забыли уведомыть человека чтобы он пришёл суд как поступить мне правильно что ещё раз не откляняли суд и куда обратиться жалобу написать

Здравствуйте Я истец, и уже 3раз отклоняют суд. Этот раз причина была что они забыли уведомыть человека чтобы он пришёл суд как поступить мне правильно что ещё раз не откляняли суд и куда обратиться жалобу написать.

05 февраля, 10:52, вопрос №4847555, Естер, г. Москва

2 ответа

Семейное право

Мы с ним жили вместе и воспитывали моего ребенка, от предыдущего брака, но родной отец не лишен родительский

Добрый день , мой молодой человек стал дезертиром по состоянию здоровья , ему нужно было делать операцию по удалению осколка , но почему-то ее не делали . Сейчас он сидит в части и должен проходить ВВК. , пока он ее не пройдет ничего не ясно . Мы с ним жили вместе и воспитывали моего ребенка , от предыдущего брака , но родной отец не лишен родительский прав , есть ли надежда если мой молодой человек усыновить моего ребенка , смягчит ли это обстоятельства и что нам сделать чтоб избежать серьезных последствий ?

05 февраля, 07:32, вопрос №4847303, Мария, г. Ростов-на-Дону

1 ответ