8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обманывают в банке с платежами

Здравствуйте! Меня зовут Ирина! Я из Казани. Хочу задать вопрос по поводу кредитной карты, которую мой муж оформил в МТС банке. Нас обманывают с процентами и штрафами... Хотим погасить полную сумму кредита, лимит одобренный на 40 000 рублей, взяли кредит 2 апреля 2014 года. Единственное что нам сказали в офисе отделения, что процентная ставка по кредиту 35 %, льготный период 55 дней, и оплачивать нужно ежемесячно по 10 % от общего долга, и первый платеж должны произвести 20 мая 2014 года! Больше от консультанта мы ничего не услышали! Прислали смс что платеж за май 4600 рублей. Хорошо согласились, оплатили. С этой суммы сняли 1500 рублей за страховку, про которую мы в первые слышали. Приехали в банк написали заявление об отказе страховки! Сказали что в следующим месяце не будут снимать. Ушли получается в минус, пошли проценты за просрочку. Приходит смс, что за июнь нужно оплатить 5970 рублей. Нас это удивило! Звоним спрашиваем в чем дело. Нам отвечают, что за апрель нужно было оплатить 1000 рублей, хотя менеджер сказал что первый платеж будет 20 мая, и что в мае платеж ушел в минус, вот и идет штраф! Вопрос заключается в том, можем ли мы погасить только ту сумму, которую использовали, а их проценты не платить!?

Показать полностью
, Ирина, г. Казань
Арутюн Барсегян
Арутюн Барсегян
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Ирина для того чтобы дать вам четки ответ, мне не обходимо посмотреть пункты договора которое вы заключили с банком, в нем должны быть четко написанно обязанности, и права банка, и клиента:

  • дата платежа
  • праценты
  • штрафы
  • страховки
  • график                                                                                                                                       
после того как я узнаю  перечисленные мною данные я смогу ответить действия банка правомерны или нет, вы обязанны исполнять только те обязанности которые оформленно в договоре.
С уважением Арутюн
0
0
0
0
Ирина
Ирина
Клиент, г. Казань

Дата платежа в договоре не указана. Проценты есть годовые 35%. Про штрафы в договоре совершенно не указано. Про страховку указали аж 3 листа, но менеджер самовольно нам их подключил, не уведомляя нас об этом! Мы написали заявление об отказе этих страховок, и как сказал менеджер в следующим месяце снимать не будут. Графика платежа тоже нет!

Понятно тогда вы обязанны выполнять те условия которые есть в договоре!!! а если банк выставит штрафы то вы можете с исковой жалобой обратиться в суд, отмечу и при просрочки тоже так как нет графика платежа.

С уважением Арутюн

0
0
0
0
Похожие вопросы
900 ₽
Вопрос решен
Земельное право
ТСН собирает со всех собственников участков (не важно, член ТСН или нет) ежемесячный платеж за содержание объектов общего пользования (водопровод, газопровод)
Здравствуйте. Купил земельный участок и построил на нем дом. В микрорайоне, где находится участок есть ТСН. Заявление на вступление в члены ТСН не подавал. У ТСН в управлении находятся газопровод и водонапорная башня с системой водоснабжения участков. Мой участок не подключен ни к водопроводу ТСН, ни к газопроводу. ТСН собирает со всех собственников участков (не важно, член ТСН или нет) ежемесячный платеж за содержание объектов общего пользования (водопровод, газопровод). Вправе ли ТСН требовать с меня оплату заносов, если я фактически не пользуюсь никаким имуществом общего пользования. На мои аргументы они отвечают: на массиве установлены пожарные гидранты (очень далеко от моего дома на ненормативном расстоянии), поэтому хоть ты водой и не пользуешься, но за обслуживание плати. Имущество ТСН в Росреестр на учёт не поставлено
, вопрос №4112986, Игорь, г. Тольятти
Семейное право
Был кредит, не платил были просрочки, банк обратился в суд и через приставов через постановление снимали
Был кредит , не платил были просрочки, банк обратился в суд и через приставов через постановление снимали деньги в размере 50 % , деньги перестали снимать после выплаты всей суммы, прошло 3 месяца и только сейчас увидел задолженность по этому же кредиту, позвонил в банк на что мне ответили банк не расторг с вами договор там оставалась у вас сумма по которой за 3 месяца набежали проценты, хотел у вас спросить имеет ли право банк приставы да и вообще правилтно ди это либо меня водят за нос ?
, вопрос №4112081, Богдан, г. Москва
Исполнительное производство
При переводе средств с карты халва(совкомбанк) на кредитный договор деньги заблокированы именно в той сумме как ежемесячный платеж, объяснение от сотрудника банка-арест счета приставом, что делать?
при переводе средств с карты халва(совкомбанк) на кредитный договор деньги заблокированы именно в той сумме как ежемесячный платеж, объяснение от сотрудника банка-арест счета приставом, что делать?
, вопрос №4112059, Роман, г. Москва
Недвижимость
Разделение долгов по коммунальным платежам в порядке мирового соглашения, в судебном порядке, в заявительном порядке через управляющую компанию
разделение долгов по коммунальным платежам в порядке мирового соглашения, в судебном порядке, в заявительном порядке через управляющую компанию
, вопрос №4110967, Юлиана, г. Санкт-Петербург
Наследство
Возможно ли получить страховое возмещение банку, если выгодоприобретатели наследники по закону согласно условиям страхового полиса
Добрый день. Прошу помочь разобраться с ситуацией по автокредиту. Некоторое время назад гражданский супруг купил в автокредит машину. При этом была оформлена страховка жизни. Несколько недель назад наступил страховой случай смерть заемщика в результате онкологии,при жизни на меня было оформлено завещание в котором эта машина была. Хотелось бы понять:1. Возможно ли получить страховое возмещение банку, если выгодоприобретатели наследники по закону согласно условиям страхового полиса. 2. Если страховку могут получить только наследники могу ли я претендовать на часть средств если я наследник по завещанию(брак гражданский). 3. Если страховое возмещение банку не положено и останется задолженность по кредиту то как лучше оформить машину на себя-сделать с банком переуступку или вступить в наследование по завещанию и долги получить через завещание? Или есть иные механизмы? Основная задача перевести на себя автомобиль(желательно с минимальными затратами). На меня была оформлена также ген доверенность на предоставление интересов, плательщиком по кредиту фактически выступала я, все платежи были с моего счета
, вопрос №4110088, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 09.06.2014