Банк не дает справки о закрытии карты и счета

Закрывал карту и счет в мтс банке.карту при мне порезали.но спустя месяц пришло смс,что я должен оплатить минимальный платеж 7700.я позвонил в банк,оказалось,что после того как подписали заявление и порезали карту с карточнрго счета было сделано три перевода на сумму 120000.написал претензию в банк,обещали разобраться в течении 60 дней.прошло уже два с половиной месяца,ни ответа ни привета.позвонил сам,сказали,что претензия закрыта в мою пользу,все проценты и штрафы с меня сняли.спросил когда же я смогу получить справки о закрытии счета и карты,говорят,что может через месяц может через два,так как претензия находится на финальной стадии .о конкретном сроке ничего не говорят.уже почти три месяца живу как на иголках.сегодня позвонил,оказывается сумма долга только растет,уже 129000р.помогите пожалуйста.сроки поджимают,собираюсь брать кредит на покупку машины для работы,но боюсь откажут.подскажите что делать.можно ли с банка потребовать за моральный ущерб?

Показать полностью

08 июня 2014, 11:04, Евгений, г. Москва

претензия МТС

Даниил Ларин

Юрист, г. Москва

У меня впечатление, что Вас обманывают. Справки о закрытии счета можно получить после подачи заявления в течение 3 дней. Если претензия закрыта в вашу пользу, почему Вам не выдали письменное подтверждение? Вы обращаетесь в один и тот же филиал? Возможно сотрудники данного филиала занимаются аферами и морочат голову. Слишком долгие сроки рассмотрения.

Можем обсудить вашу проблему в чате.

08 июня 2014, 12:44

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Но вопрос как продать если у меня приставы заблокировали карты и наложили арест и если я приватизирую квартиру от государства себе на нее тоже наложат арест, как мне поступить

Добрый день, дайте пожалуйста совет в моей ситуации. У меня имеются исполнительные задолженности по займам, приставы снимают с зп 50 процентов, есть ипотечная квартира в который мы живем с семьей, и есть квартира от государства( давали как сироте 6 лет назад). Эту квартиру я еще не приватизировала, но планирую чтобы продать. Но вопрос как продать если у меня приставы заблокировали карты и наложили арест и если я приватизирую квартиру от государства себе на нее тоже наложат арест, как мне поступить

07 февраля, 19:30, вопрос №4849979, Наталья, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданство

И второе, какие мюобразом подтвердить средства, если ты ранее имел ИП, только не в РФ (уже закрыл) и

Здравствуйте! Отказали в принятии документов на гр. Я гражданин Молдовы. Основание, предоставить документ подт. средства к существованию. Справка со вкладотв банке не приняли, ссылаясь, что речь не о сумме на счёте/вкладе, а именно о процентах. Так же, сказали, что я не могу сослаться на то, что у примеру жена меня содержит, раз по-другому не возможно им обосновать и они не принимают справку из банка. Ответ - жена не может содержать мужа, только если он инвалид. Подскажите, во-первых если это законные требования, а не хотелки сотрудников миграционного отдела. И второе, какие мюобразом подтвердить средства, если ты ранее имел ИП, только не в РФ (уже закрыл) и естественно есть сбережения и накопления И ещё вопрос - разве это я имея средства для жизни с предыдущей работы не в РФ, нарушаю закон имея ВНЖ и официально пока не работая в РФ? Благодарю!

06 февраля, 21:38, вопрос №4849160, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Карты и счета арестованы, а на одну из них будут приходить детское пособие, снимут ли их?

Карты и счета арестованы , а на одну из них будут приходить детское пособие, снимут ли их ?

06 февраля, 18:04, вопрос №4848945, Татьяна, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Земельное право

Стоит участок на зоне ж-2, администрация не дает разрешение, так как у нас в н

Здравствуйте, купили участок, где раньше был многоквартирный дом, через МФЦ и Росреестр перевели его в ИЖС. Стоит участок на зоне ж-2, администрация не дает разрешение, так как у нас в н. Кандалакша почему то ж-2 для среднежтажного строительства, а не для ИЖС. Свет провели, от водоканала получили разрешение, а дальше я не знаю что делать, глава города ставит палки в колеса.

06 февраля, 17:44, вопрос №4848990, Дмитрий, г. Бодайбо

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Исполнительный лист на руках приставов уже два месяца, с должника за ущерб не поступило не копейки (Ущерб по

Добрый день. Исполнительный лист на руках приставов уже два месяца, с должника за ущерб не поступило не копейки (Ущерб по ДТП 1 390 000 р), приставы отписались, что заблокировали банковские карты и счета должника, так же запретили выезд за приделы РФ. Вопрос : можно ли как то воздействовать на приставов и должника, потому что фактически не каких действий по погашению ущерба должник не производит.

06 февраля, 11:51, вопрос №4848578, Артём, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.