Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я вернутт телефон по гарантии?

Телефон покупала ребенку, сразу приклеиоа защитное стекло. Через какое-то время защитка в результате падения треснула. А спустя 6 месяцев телефон не включается. Могу ли я вернутт телефон по гарантии?

08 октября, 13:14, Ирина, г. Сочи

Валерий Ренов

Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Гарантия на телефоны распространяется только на заводские дефекты, то есть на поломки, возникшие не по вине пользователя. В вашем случае защитное стекло треснуло из-за падения — это механическое повреждение, которое не покрывается гарантией.

Если через 6 месяцев телефон перестал включаться, важно выяснить причину поломки. Если внутренние компоненты вышли из строя не по вашей вине, сервисный центр может принять устройство по гарантии. Однако наличие трещин на стекле и следов падений повышает риск отказа в гарантийном ремонте, так как это может быть расценено как повреждение пользователя.

Рекомендую обратиться в авторизованный сервисный центр. Сервисный инженер проведет диагностику и определит, относится ли поломка к гарантийному случаю.

Если мой ответ оказался полезным для вас, буду благодарен за оценку.
Информация предоставлена для помощи и носит справочный характер

08 октября, 13:32

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть телефон или заставить оплачивать кредит

Здравствуйте, подарил телефон девушке, расстались коробка чек у нее а кредит который я взял на этот телефон выплачиваю я. Могу ли я вернуть телефон или заставить оплачивать кредит

08 октября, 02:29, вопрос №4709769, Егор, г. Оренбург

1 ответ

Уголовное право

Могу ли я сейчас переквалифицировать бытовую травму в производственную, и могу ли я требовать компенсацию за полученную травму?

Добрый день, получил травму на производстве в декабре 24 (открытый оскольчатый перелом со смещением и повреждением сухожилий, связок и нервов( в следствии чего нарушена подвижность кисти, и частично отсутствует чувствительность),работодатель попросил написать что это была бытовая травма, на тот момент я не понимал на сколько серьезная травма! Могу ли я сейчас переквалифицировать бытовую травму в производственную, и могу ли я требовать компенсацию за полученную травму?

07 октября, 07:08, вопрос №4708557, Алексей Борисов, г. Курск

1 ответ

486 ₽

Вопрос решен

Социальное обеспечение

Подскажите, на какие выплаты (пособия) по уходу за ребенком до 1, 5 лет мы можем рассчитывать и можем ли вообще на них рассчитывать

Добрый День! Подскажите, на какие выплаты (пособия) по уходу за ребенком до 1,5 лет мы можем рассчитывать и можем ли вообще на них рассчитывать. У жены официальный доход в размере МРОТ. У меня ИП, доход 500 тыс.+ Заранее благодарю!

07 октября, 06:28, вопрос №4708527, Роман, г. Краснодар

5 ответов

Страхование

И что делать если сестра первее подала документы и получила какие то выплаты, могу ли я рассчитывать на что то

Отец погиб на СВО, есть родная сестра, больше родственников нет, мне 23 года, устанавливаю отцовства через суд, на что могу претендовать после установления отцовства? И что делать если сестра первее подала документы и получила какие то выплаты, могу ли я рассчитывать на что то и правда ли что совершеннолетние дети могут рассчитывать на страховую выплату если других наследников первой очереди нет ?

06 октября, 18:39, вопрос №4708126, Валерия, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Гражданство

Здравствуйте у меня такой вопрос у меня заканчивается срок рвп но внж у меня более года готов, но мо я не взял внж могу ли получить внж он готов, мне надо просто забрать ее, откажут или могут дать?

Здравствуйте у меня такой вопрос у меня заканчивается срок рвп но внж у меня более года готов , но мо я не взял внж могу ли получить внж он готов , мне надо просто забрать ее , откажут или могут дать ?

03 октября, 18:51, вопрос №4705105, Искандар, г. Москва

1 ответ