Как получить деньги и вернуть ненужный товар

Здравствуйте, Александр Владимирович!

Для ответа на вопрос необходимо знать наименование товара; надлежащего качества или есть недостатки; способ приобретения, в интернет-магазине или нет; иные существенные факты.

При дистанционным способом продажи товара покупатель вправе отказаться от товара:

-в любое время до его передачи;

-после передачи товара — в течение 7 (семи) дней;

-в течение 3 (трех) месяцев с момента передачи товара, в случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара.

Закон запрещает отказ от товара надлежащего качества, который может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.

Продавец может требовать оплату расходов на доставку от покупателя возвращенного товара в соответствии со ст.26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление документов: pravoved.ru/private/chat/