СОГАЗ, куда обращались, недоумевает, что в/ часть в рекомендательном письме пишет "ахинею": в одном месте трактует, что погиб при исполнении, а завершает письмо фразой: не при исполнении

Являюсь работником предприятия в Подмосковье, работаю уже около 3-х лет , официально трудоустроен. После колледжа поступил в государственный университет на заочное бюджетное направление Электроника и нано электроника (Работаю на предприятии Электронщиком) . 3 раза летал на сессию за свой счет. Прочитал в интернете, что по ТК работодатель обязан оплачивать проезд до института раз в год . Спустя месяц как я ходил в отдел кадров , которые сказали что не знают ничего и отправили в бухгалтерию, где в бухгалтерии мне сказали , что да такой закон есть и скажут что мне нужно . После чего сказали , что нужно обратиться в Юридический отдел , и спустя неделю юридический отдел даёт мне ответ "Ничем помочь не можем , обращайся к частному юристу , работников мы не консультируем , только руководителей" мне интересно, если юрист мне скажет да имеешь право , я приду и тоже самое скажу , будто они мне скажут а ну раз юрист сказал то ладно , оплатим . Подскажите куда обращаться .

Здравствуйте! В мае месяце отправила посылку через СДЭК, посылку оплатила дважды по причине того что первый день курьер не забрал посылку сказали что заявка истекла, эту заявку я оплатила онлайн через систему платежей чек имеется на следующий день СДЭК забрали посылку и попросили сделать оплату лично курьеру на руки я оплатила за эту же заявку на руки курьеру. Онлайн оплаченный денежные средства сказали что могу забрать написав заявление о том что была двойная оплата заявление было написано заявление рассматривалось до августа месяца по словам подразделения которым забирали посылку из которого приехал курьер и якобы проходит аудиторская проверка которая проходила до августа месяца решили что денежные средства мне должен вернуть СДЭК которые были оплачены онлайн попросили написать заявление заявление написала на каждое моё заявление СДЭК отвечал что перезвонят ответит письменно но никаких ответов не письменных ни личных ни телефонных я не получала приходилось вновь и вновь писать звонить узнавать. В начале сентября с моим новым обращением когда мне вернут деньги СДЭК ответили что пункт в котором из которого приехал курьер должны вернуть мне денежные средства уже который были оплачены наличными в пункт в котором происходил процесс пункт мне забора мне сказали что они не должны возвращать мне денежные средства и им ничего не приходило хотя мне при звонке на горячую линию СДЭК отвечали что подразделение уведомлено обращаясь снова уже лично подразделения они мне сказали что они все денежные средства передали СДЭК была инкассация у них нет излишек и они мне ничего возвращать не будут. Находясь в этом подразделении я позвонила на горячую линию СДЭК где мы начали разбирательство в итоге они сказали что мне выслали в чате подробно инструкция о том как заполнить заявление что они идут мне на уступку спустя пять месяцев и вернут мне денежные средства которые были оплачены теперь безналично уже хотя было непонятно то лично то безналичные и для этого мне нужно снова заполнить заявление с реквизитами куда отправить денежные средства я заполнила это заявление отправила в итоге мне пришёл ответ что СДЭК не будет возвращать мне денежные средства и денежные средства мне вернёт только пункт приема забора товара посылки точнее а пункт забора отказывается. У меня вопрос как взыскать денежные средства которые были оплачены дважды за одно и ту же посылку ки имеются по какой статье я могу разбираться со СДЭК и на что я имею право разъясните пожалуйста подробнее по каким статьям.

я в январе получил ранение в зоне СВО, в правилах договора страховки СОГАЗ указано что документы нужно подать в течении 9 месяцев с дня наступления страхового случая, либо с дня увольнения из Вооруженных Сил, среди списка документов указано что нужно прикрепить справку МСЭ, чтобы получить справку МСЭ нужно пройти две ВВК,( военно-врачебные комиссии ) пока я их прошел прошли эти 9 месяцев потому что военкомат не стал передавать мне письмо из госпиталя сразу о том что госпиталь меня ищет для выдачи документов и не стал передавать госпиталю мой адрес чтобы могли прислать мне их по почте и в итоге я потерял три месяца, и смог отправить документы в страховую компанию СОГАЗ только на 10 месяц после увольнения из рядов вооруженных сил РФ, и компани соответственно отказала мне в обеих выплатах и по инвалидности и в страховой, вопрос: могу ли я как-то оспорить данное решение компания СОГАЗ и как это сделать чтобы получить эти выплаты ?