Здравствуйте, оплатили бронь 20тысяч за квартиру , по истечении срока бронирования передумали там брать рассматриваем еще , менеджер утверждал что бронь возвратная , сейчас отказываются возвращать
Зуля, здравствуйте!
*
В рамках ограниченной бесплатной консультации следует пояснить:.
*
1. Важно понимать, что в данном случае денежные средства подлежат возврату в полном объеме, поскольку доказательств расходов за бронь, нет (см. ст. 32 Закона о защите прав потребителей).
Тем более существует судебная практика, подтверждающая позицию, что за бронь в таком случае денежные средства подлежат возврату.
*
2. Учитывая, что ваше требование до настоящего времени не рассмотрено, то вы всегда можете обратиться в суд по ст. 17 Закона о защите прав потребителей.
Если цена иска будет менее 100 000 рублей, то обращаться нужно к мировому судье, если цена иска будет более 100 000 рублей, то обращаться нужно будет в районный суд.
*
Вместе с тем, в силу указанной статьи вы можете обратиться в суд:
— по месту нахождения ответчика.
— по вашему месту жительства или пребывания.
— лицо по месту заключения или исполнения договора.
При этом, если цена иска будет менее 1 000 000 рублей до госпошлина оплате не подлежит.
Для того, чтобы подать иск, он должен соответствовать требованиям ст. 131-132 ГПК РФ.
*
3. Вместе с тем, если вам потребуется помощь в составлении документов, либо дополнительная консультация (определение судебной перспективы, обоснованности удержания средств), либо составление иска, то не стесняйтесь обратиться ко мне ЧАТ (Используйте Кнопку- «Общаться в чате»,либо заходите на страницу юриста).
Я всегда готов поддержать вас в этой ситуации. У меня есть значительный практический опыт в таких вопросах, и я постараюсь сделать все, чтобы защитить ваши права.
**
**
С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович.
