8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как доказать вину автосервиса в поломке, имея на руках только товарный чек?

Делал ремонт авто после ремонта проехал 2400км и машина сломалась находился не в городе так ка живу в Санкт Петербурге машина сломалась в Сочи пришлось делать авто там и мне дали только товарный чек с описанием работ и услуг приехал В Питер бурш в сервис где делали ремонт до поломки теперь они требуют акт выполненных работ но сервис где я это делал предоставили только товарный чек и теперь я не могу доказать что авто сломалось по Вене сервиса Санкт Петербургом меня просто отшивают что вы мне посоветуйте

, Денис, г. Москва

Здравствуйте, Денис!

В Вашей ситуации рекомендую направить в сервис, проводивший первоначальный ремонт, письменную претензию с требованием устранить недостатки по гарантии, приложив копию товарного чека и описание работ, выполненных в Сочи.

Согласно анализа ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», отсутствие акта не лишает Вас права на гарантийный ремонт, если есть иные доказательства (чеки, переписка, фото).

В случае отказа обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд.

С уважением, Д.А.Разина

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Пылесос опять сломался, квитанция утеряна, могут ли отказать в повторном ремонте
Здравствуйте,отдавали пылесос в ремонт,гарантия после ремонта от сервиса пол года(еще не кончилась). Пылесос опять сломался,квитанция утеряна, могут ли отказать в повторном ремонте
, вопрос №4852458, Анастасия, г. Оренбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Каким образом заставить/принудить страховую компанию либо выдать направление на ремонт либо выплатить адекватную сумму на ремонт автомобиля
добрый день! произошло ДТП, я пострадавший. Автомобиль был припаркован у многоквартирного дома (во дворе) на него совершил наезд автомобиль. Страховая компания отказала в вдаче направления на ремонт в связи с тем что у страховой компании нет заключенного договора на ремонт грузового автомобиля (лада ларгус по ПТС является грузовым фургоном) и произвела выплату по калькуляции. На мою повторную просьбу выдать направление на ремонт ответила отказом. Каким образом заставить/принудить страховую компанию либо выдать направление на ремонт либо выплатить адекватную сумму на ремонт автомобиля. Сумму которую выплатила страховая компания равна 68 т.р., предварительный ремонт авто стоит 200-250 т.р.. Авто зарегистрировано на юр.лицо.
, вопрос №4852041, Рафис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.08.2025