Дело в том, что 04.06.2025 я взяла автомобиль в аренду, предварительно его не сфотографировав, после того как я завершила аренду, фото были сделаны со всех сторон
Добрый день. Хочу получить консультацию связанную с каршеринговой компанией "Делимобиль". Дело в том, что 04.06.2025 я взяла автомобиль в аренду, предварительно его не сфотографировав, после того как я завершила аренду, фото были сделаны со всех сторон. И спустя 17 дней звонок из службы безопасности компании со словами, что вы повредили автомобиль, совершили ДТП со скрытием, до вас кто брал автомобиль никаких повреждений не было (отправили фотографии предыдущей аренды). Соответственно ни в какую аварию я не попадала, никуда не врезалась. Были долгие разговоры с менеджером организации, их условия были такие: я должна была в течение нескольких часов оплатить штраф за повреждение авто и услуги экспертизы, в совокупности около 20 000 тыс. если оплата не произойдет в установленное ими время, то они передадут обращение в ГИБДД и далее в суд, где будет лишение водительского удостоверения. Далее я пыталась получить видео с городских камер, так как маршрут следования у меня есть и вся поездка была на главных улицах города где есть камеры видеонаблюдения, но мне сказали, что данные записи хранятся 3-10 дней и я опоздала. На данный момент "Делимобиль" передал дело в коллекторскую организацию, которая ежедневно присылает уведомления и также грозятся подать в суд, если не произведу оплату и уже добавили пении за просрочку платежа.
Подскажите, стоит ли подавать на них в суд и есть ли шанс, что я его выиграю и докажу свою невиновность? Ведь никакого ДТП я не совершала, и в машине была с пассажирами, которые могут подтвердить все.