8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте меня обокрал мошенник с помощью приложения ПсБ бота он снял с карты энную сумму денег знаю только полное И Ф О город банг и последние цифры карты что делать

Здравствуйте меня обокрал мошенник с помощью приложения ПсБ бота он снял с карты энную сумму денег знаю только полное И Ф О город банг и последние цифры карты что делать

, Борис, г. Москва
Татьяна Степанова
Татьяна Степанова
Юрист, г. Сургут

Здравствуйте.

Свяжитесь с вашим банком, сообщите о мошеннической операции, предоставьте известные вам данные (ФИО, город, банк, последние цифры карты) и потребуйте блокировки карты и оспаривания операции. Банк обязан провести внутреннее расследование. Согласно пункту 11.11 Положения Банка России от 24.12.2020 N 716-П «О правилах перевода денежных средств», банк обязан вернуть денежные средства клиенту, если операция совершена без его согласия.
Также вам необходимо обратиться в ближайшее отделение полиции с заявлением о мошенничестве. Опишите все обстоятельства произошедшего, включая информацию о приложении «ПсБ бот», через которое было совершено хищение. Укажите все известные вам данные о мошеннике. По факту мошенничества возбуждается уголовное дело по статье 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.  
Сохраните все возможные доказательства: выписки по счету, детализацию звонков (если были), скриншоты переписки или информации о приложении, любые другие документы, которые могут подтвердить факт мошенничества.
Проверьте кредитную историю. После инцидента рекомендуется проверить свою кредитную историю, чтобы убедиться, что на ваше имя не были оформлены кредиты или займы. Это можно сделать бесплатно два раза в год через бюро кредитных историй.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 22.07.2025