Задолженность перед банком
Здравствуйте. Я 2 года назад оформил кредитную карту в "Альфа-банке",все это время платил выставленные мне счета,которые резко разнились,но сейчас в связи с ухудшившимся материальным положением не смог погасить очередную задолженность и попросил временно заморозить мой счет для поиска новой работы,но мне было отказано.
При заключении договора мне пришлось заполнить анкету,которую мне не выдали на руки,как и сам договор.Сейчас банк начисляет непонятные штрафы за просрочку платежа,но я не знаю откуда они берутся.В моей просьбе выдать мне договор на руки-было отказано,из того,что сам договор находится в Москве и на руки не выдается,а ознакомится с ним можно лишь на сайте банка.Из за постоянных звонков на работу с некорректными вопросами моему начальству,мне пришлось написать заявление по собственному желанию.
Скажите пожалуйста: могу ли я отказаться выплачивать выставленный мне счет на основании вышеизложенных нарушений со стороны банка?