Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

644 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
644 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат товара

Можно ли вернуть детский велосипед продавцу, купленный по ошибке? Пожилая бабушка попросила соцработника купить велосипед для 3-х летнего ребенка. Соцработник приобрела 3-х колесный. Т.е велосипед для 1,5 летних детей. А нужен был двухколесный. Сумма потрачена не малая. Магазин товар принял, но сказал ,что будут ДВЕ недели ждать экспертизы, что товар не был в употреблении. Вернули мы через день после покупки! Ребенок его даже не видел, не то что ездил, т.е, в употреблении не был. Прошло две недели. Денег нет, боюсь, что откажут в возврате. Насколько это будет правомерно и какие наши шансы? Спасибо. Надежда

24 Мая 2014, 19:07, вопрос №458543 Надежда, г. Санкт-Петербург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Гусева Татьяна
    Юрист, г. Калининград
    Общаться в чате

    Здравствуйте, Надежда. Покупатель вправе вернуть не бывший в употреблении товар в течение двух недель.  Если экспертиза подтвердит, что велосипед не был  в употреблении, оснований для отказа нет.

    24 Мая 2014, 19:30
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Спасибо большое! Подождем начала недели - сроки вышли.

    24 Мая 2014, 19:41
stats