Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, я заблокировала карту с которой каждый раз списывали деньги по 800 руб., то по 300 руб
здравствуйте, я заблокировала карту с которой каждый раз списывали деньги по 800 руб., то по 300 руб. К никаким подпискам я не подключена. Я её заблокировала и сейчас её перевыпустила в виртуальном виде, номер карты другой, на обратной стороне цифры другие, будут ли продолжать списывать с неё деньги?
Олеся, здравствуйте
Если вы перевыпустили карту с новыми реквизитами (другим номером, новым CVC/CVV), то старые реквизиты больше не действительны, и списания с прежней карты **должны прекратиться**.
### **Почему списывались деньги с прошлой карты?**
Возможные причины:
1. **Автоплатежи или подписки** – даже если вы их не подключали, иногда они активируются случайно (например, при оплате в приложении или на сайте).
2. **Мошеннические списания** – если данные карты были скомпрометированы (например, через фишинг или утечку).
3. **Ошибочные/повторяющиеся платежи** – например, магазин или сервис продолжает списывать деньги по старому разрешению.
### **Что делать, чтобы списания не возобновились?**
**Проверьте старые операции** в мобильном приложении банка – по каким описаниям/получателям списывались деньги.
**Отзовите разрешения на автоплатежи** – в некоторых банках (Сбер, Тинькофф и др.) есть раздел «Регулярные платежи» или «Автоплатежи».
**Свяжитесь с банком** и уточните, были ли у старой карты активные подписки/привязки.
**Включите уведомления** о всех операциях по новой карте.
Если мошеннические списания были, лучше также **сменить пароль интернет-банка** и **включить 3D-Secure** (если отключен).
Если деньги начнут списываться с новой карты – **сразу блокируйте её** и пишите заявление в банк на оспаривание платежей.