Что мне делать в данной ситуации?

Здравствуйте! Помогите пожалуйста, посоветуйте что можно сделать в моей ситуации. Я отправляла большую сумку с детскими вещами и игрушками через Яндекс доставку (из пункта на пункт), из одного пункта Москвы в другой. Сумма всего находящегося в сумке примерно 30 – 40 000 руб. На пункте при отправке наклеили бумажку с QR-кодом и номером моей посылки. Через несколько дней получатель пришел на пункт забирать посылку, ему выдают по моему коду посылки упаковку семечек (даже близко не мой товар), далее сотрудник пункта говорит, что по этому коду больше нет никаких посылок. Получатель конечно посылку не забрал, сделал фото того, что ему выдали и сразу обратился в поддержку и написал о ситуации мне. Поддержка уже около 2-х недель отписывается шаблонными сообщениями о том, что они в поисках посылки, но на каком это этапе, что нам делать дальше в этой ситуации, ничего не говорят. По причине того, что получатель не забрал якобы «мою» посылку, она поехала обратно ко мне на пункт, сегодня была доставлена. Если я приду забирать эту посылку, и там будет другой товар, как мне действовать в данной ситуации? С кем связаться, нужно ли вызвать полицию или просить связаться с владельцем пункта Яндекса? Что лучше и правильнее сделать в данной ситуации? Благодарю

Добрый день. Служебное жилье было выдано сотруднику ЖКХ в 2006г., она умерла в в 2014. В квартире была прописана ее дочь и 2 несовершеннолетних детей (внуки) (никто не выселял, но и документы на жилье оформить не получилось (суд сказал нет законных прав). В 2018г. дом признан аварийным, на словах была информация, что новое жилье им не выдадут и ждать нечего. С квартиры сьехали по собственной воле. Теперь когда всех соседей расселяют появилась информация, что их ФИО есть в списках на расселение. Есть подозрение, что квартиру выдали кому то другому. Подскажите где узнать есть ли конкретный человек в списках на расселение и можно ли вообще в данной ситуации добиться ключей от новой квартиры?

Добрый день! При доставке и монтаже мебели от компании Вереск доставщики и/или сборщики повредили обои. Я хочу получить от них финансовую компенсацию. По составленной мною смете (на основе выполненного ранее ремонта и цен из интернета) получилась сумма в 12 т.р. Вереск отказывается добровольно компенсировать сумму, настаивает на оплате выполненных работ по факту. Я делать ремонт сейчас не хочу (ему несколько месяцев), а хочу получить денежную компенсацию. Как поступить в данной ситуации и как правильно составить досудебную претензию? К официальной организации с запросом стоимости работ по восстановлению обоев я не обращался.

Взял автомобиль Яндекс Драйв, поздно вечером. Утром обнаружил что машина очень грязная и не работает фара. При обращении в поддержку мне сказали что нужно завершить аренду, я взял авто на неделю. Так как они по-другому не могут мне поменять автомобиль. Я так и сделал, теперь поддержка мне только кидает отписки и тупые вопросы задаёт отвечают раз в сутки. Что делают в данной ситуации куда подавать жалобы?

Здравствуйте я в 2012 году родила ребенка и оставила его в роддоме.написала отказ.на протяжении 14 лет я ни чего не знала о его существовании.сейчас на данный момент у меня трое детей,стала оформлять на них выплату через госуслуги,программа затребовала чтобы я ввела данные того ребенка,на которого я написала отказ.я обратилась в пенсионный фонд,там мне сказали что нужно обратиться в органы опеки за справкой.что на данного ребенка я лишена родительских прав.в органах опеки сказали что такие справки не выдают и нужен официальный запрос с пенсионного фонда.в пенсионном фонде говорят что им нужно основание для запроса.получается какой то замкнутый круг.что делать в данной ситуации я не знаю.и ещё вопрос могут ли органы опеки спустя 14 лет потребовать чтобы я выплатила алименты ребенку на которого я написала отказ???